BCD Travel aiuta le organizzazioni a gestire i viaggi di lavoro attraverso servizi di gestione dei viaggi aziendali, supporto per la gestione dei rischi e strumenti integrati per i programmi di viaggio. Le sue attività si estendono in oltre 100 Paesi, consentendo di offrire soluzioni personalizzate ad aziende e dipendenti nei settori dei viaggi d’affari, della logistica, dell’ospitalità e della consulenza. L’azienda si concentra inoltre sul miglioramento delle prestazioni dei programmi di viaggio e sulla promozione di approcci più sostenibili ai viaggi di lavoro.
Consulente senior di viaggi presso BCD Travel (da remoto, Stati Uniti)
Organizza prenotazioni di viaggi d’affari, consiglia i viaggiatori aziendali sui requisiti delle policy e supporta da remoto le operazioni di viaggio di BCD Travel.
Descrizione
- Ricercare e finalizzare le prenotazioni di viaggio dei clienti
- Consigliare i viaggiatori in linea con le policy di viaggio dei clienti
- Gestire le richieste relative alle normative di viaggio applicabili
- Spiegare aspetti del settore, come tariffe ridotte, costi di modifica e penali
- Valutare i flussi di lavoro operativi e le relazioni commerciali, proponendo miglioramenti
- Mantenersi aggiornati sui settori di viaggio supportati e condividere e ampliare tali conoscenze
Requisiti
- Esperienza significativa come agente di viaggio
- Conoscenza pratica di policy, procedure e processi del settore dei viaggi
- Conoscenza avanzata del GDS Sabre
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta in inglese
- Disponibilità a lavorare su turni diurni, serali, notturni, nei fine settimana e nei giorni festivi in base alle esigenze aziendali
Benefit
- Orari flessibili con possibilità di lavorare da casa o da remoto
- Opportunità di sviluppare competenze e avanzare nella carriera
- Generosa dotazione di ferie
- Pacchetto retributivo con risorse per il benessere mentale, fisico e finanziario
- Vantaggi e sconti professionali nel settore dei viaggi
- Ambiente di lavoro inclusivo che valorizza e celebra la diversità
- Adattamenti ragionevoli quando necessari