BCD Travel
BCD Travel
BCD Travel ayuda a las organizaciones a gestionar los viajes de negocios mediante servicios de gestión de viajes corporativos, apoyo para la gestión de riesgos y herramientas integradas para programas de viajes. Sus operaciones se extienden por más de 100 países, lo que permite ofrecer soluciones adaptadas a empresas y empleados de los sectores de viajes de negocios, logística, hostelería y consultoría. La empresa también se centra en mejorar el rendimiento de los programas de viajes y promover enfoques más sostenibles para los viajes de negocios.

Consultor sénior de viajes en BCD Travel (remoto, Estados Unidos)

Gestiona reservas de viajes de negocios, asesora a viajeros corporativos sobre los requisitos de las políticas y apoya las operaciones de viajes de forma remota para BCD Travel.

Descripción

  • Investigar y finalizar reservas de viajes de clientes
  • Asesorar a los viajeros de acuerdo con las políticas de viaje de los clientes
  • Gestionar solicitudes relacionadas con las normativas de viaje aplicables
  • Explicar aspectos del sector, como tarifas reducidas, costes de cambio y penalizaciones
  • Evaluar los flujos de trabajo operativos y las relaciones comerciales, y recomendar mejoras
  • Mantenerse al día sobre los sectores de viajes atendidos y compartir y ampliar esos conocimientos

Requisitos

  • Experiencia considerable como agente de viajes
  • Conocimientos prácticos de las políticas, procedimientos y procesos del sector de los viajes
  • Dominio avanzado del sistema GDS Sabre
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés
  • Disponibilidad para trabajar en turnos de día, tarde, noche, fines de semana y festivos según las necesidades del negocio

Beneficios

  • Horarios flexibles con opciones de trabajo desde casa o a distancia
  • Oportunidades para desarrollar habilidades y avanzar profesionalmente
  • Generosa asignación de vacaciones
  • Paquete retributivo con recursos para el bienestar mental, físico y financiero
  • Beneficios y descuentos profesionales del sector de los viajes
  • Entorno laboral inclusivo que valora y celebra la diversidad
  • Adaptaciones razonables cuando sean necesarias