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ExtraHopは、企業向けのサイバーセキュリティおよびネットワーク管理ソリューションを開発しています。同社のプラットフォームは、リアルタイム分析と機械学習を活用し、ITインフラの可視化、トラフィックパターンの監視、異常な活動の特定を実現するとともに、セキュリティチームによるサイバー脅威の検知と対応を支援します。ExtraHopは、サイバーセキュリティ、セキュリティ、エンタープライズテクノロジーの分野で事業を展開し、同社でのキャリア機会を探す専門職向けに採用情報を提供しています。
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サポートエンジニア I - ダラス・ハイブリッド
ExtraHopExtraHopのネットワーク検知・対応プラットフォームを利用する顧客に対し、ネットワーク、インフラ、アプライアンス、連携に関する問題を調査してサポートします。技術サポート案件への対応、トラブルシューティング、顧客とのコミュニケーション、エスカレーションを、ダラスのハイブリッド勤務環境で担当します。
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サポートエンジニア I - シアトル・ハイブリッド勤務
ExtraHopExtraHop のネットワーク検知・対応プラットフォームに技術サポートを提供し、顧客のネットワークおよびセキュリティ問題をトラブルシューティングします。 ハイブリッド勤務で、アプライアンス、インテグレーション、チケット、エンタープライズインフラをサポートします。
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