DMI (Digital Management, LLC) fornisce servizi di trasformazione digitale e IT gestito a organizzazioni del settore pubblico e privato in tutto il mondo. Le sue attività comprendono intelligenza artificiale e dati, sviluppo e modernizzazione delle applicazioni, sicurezza informatica e privacy, cloud e infrastrutture, oltre alla mobilità gestita. DMI supporta clienti nei settori della sicurezza nazionale, dei trasporti, dell’automotive, della produzione, della sanità, della logistica e dei beni di consumo, aiutandoli a modernizzare la tecnologia e a raggiungere obiettivi aziendali o legati alla loro missione. L’azienda offre inoltre la suite Cloud+ per promuovere l’evoluzione del cloud ed è stata riconosciuta come leader nel Magic Quadrant di Gartner per i servizi di mobilità gestita.
Responsabile senior dell’analisi della qualità presso DMI (da remoto, Stati Uniti)
Guida l’analisi della qualità, SharePoint e la reportistica Power BI per i programmi di servizi IT federali di DMI. Valuta le risultanze di conformità e trasforma i dati sulla qualità in miglioramenti misurabili dei progetti.
Descrizione
- Creare un processo ripetibile in SharePoint e Power BI per raccogliere e riportare i dati sulla qualità.
- Creare, pubblicare e mantenere dashboard Power BI per i responsabili del PMO e gli stakeholder federali.
- Gestire elenchi, raccolte documenti e visualizzazioni di SharePoint.
- Utilizzare Power Automate e Power Apps per semplificare la raccolta delle revisioni, l’assegnazione dei punteggi, i registri delle risultanze e gli avvisi sullo stato.
- Preparare report sulla qualità settimanali, mensili, trimestrali ed esecutivi.
- Esaminare i risultati delle revisioni per individuare tendenze, difetti ricorrenti e cause principali.
- Trasformare le risultanze in raccomandazioni prioritarie per il miglioramento dei processi.
- Verificare le metriche pubblicate rispetto ai record di origine, ai fogli di controllo qualità e alle code Jira.
- Esaminare la qualità degli artefatti di progetto durante tutto il ciclo di vita della gestione dei progetti.
- Supportare le revisioni di governance dei gate di fase e i briefing preliminari durante i periodi di elevato volume di revisioni.
- Mantenere SOP, dizionari dei dati di reportistica, guide utente e liste di controllo delle revisioni in Confluence e SharePoint.
- Partecipare a sessioni di calibrazione e revisioni tra pari.
- Collaborare con i project manager federali per spiegare le risultanze, interpretare le aspettative di conformità e monitorare le azioni correttive.
Requisiti
- Avere da 3 a 5 anni di esperienza nell’analisi aziendale, dei dati o della qualità in un contesto PMO, di governance IT o di conformità.
- Possedere una laurea in sistemi informativi, economia aziendale, analisi dei dati, informatica o disciplina correlata; quattro anni aggiuntivi di esperienza direttamente pertinente nell’analisi o nell’assicurazione della qualità possono sostituire la laurea.
- Dimostrare esperienza pratica con Power BI, incluso lo sviluppo di report e dashboard, la modellazione dei dati, le misure DAX e le integrazioni con SharePoint ed Excel.
- Avere esperienza pratica nella strutturazione e amministrazione di elenchi e raccolte documenti SharePoint, incluse colonne calcolate, visualizzazioni, autorizzazioni e strutture operative dei dati.
- Utilizzare gli strumenti Microsoft Power Platform, in particolare Power Automate e Power Apps, con competenza operativa.
- Applicare funzionalità avanzate di Excel, come tabelle pivot, formule di ricerca e matriciali e manutenzione di cartelle di lavoro complesse per punteggi o valutazioni.
- Aver redatto report analitici per lettori governativi o dirigenti, spiegando i dati e proponendo azioni.
- Aver valutato documenti o deliverable rispetto a standard di qualità, conformità o audit e aver registrato le risultanze.
- Comprendere i cicli di vita della gestione di progetti e programmi e la relativa documentazione di governance.
- Comunicare con chiarezza per iscritto e a voce.
- Lavorare con successo in un ambiente completamente da remoto.
- Ottenere e mantenere una determinazione di idoneità Public Trust.
- Utilizzare Atlassian Jira e Confluence per il monitoraggio delle revisioni, la configurazione dei flussi di lavoro e la pubblicazione nella knowledge base.
- Comprendere i programmi di Microsoft Project e i principi di integrità della pianificazione.
- Aver supportato un PMO federale o del ramo legislativo, oppure aver applicato pratiche di gestione della qualità GAO, ISO 9001 o PMBOK.
- Redigere materiali tecnici come SOP, guide ai processi o dizionari dei dati di reportistica per clienti governativi.
- Possedere o poter ottenere una certificazione pertinente, come PL-300, PL-900, CBAP, ITIL Foundation o PMP.
- Possedere o poter completare e mantenere un’indagine sui precedenti o un nulla osta di sicurezza Public Trust pertinente.
- Essere cittadini statunitensi.
Benefit
- Visite sanitarie virtuali
- Programmi di agevolazioni per i pendolari
- Copertura assicurativa per animali domestici
- Risparmi sull’intrattenimento
- Valutazioni annuali delle prestazioni
- Supporto per le tasse universitarie
- Opportunità di avanzamento interno
- Generoso contributo integrativo al piano 401(k)
- Copertura vita e invalidità
- Risorse per il benessere finanziario
- Premi annuali di riconoscimento
- Riconoscimento per gli anniversari di servizio
- Bonus per segnalazioni da parte dei dipendenti
- Riconoscimento tra colleghi tramite messaggi di apprezzamento
- Copertura sanitaria
- Iniziative per il benessere
- Vaccinazioni antinfluenzali
- Screening biometrici della salute