Addetto all'assistenza clienti da remoto in Messico
My Hero VA
Fornisce assistenza telefonica per un’azienda statunitense di riparazione di elettrodomestici, gestendo chiamate, appuntamenti, richieste di intervento e aggiornamenti del CRM.
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Element Solutions Inc sviluppa soluzioni strategiche e tecnologie avanzate per produttori nei settori automobilistico, della consulenza e in altri contesti industriali. Il suo team di professionisti supporta i clienti attraverso competenze specialistiche, innovazione pratica e servizi coordinati in diverse funzioni aziendali. Il profilo dell’azienda riflette opportunità per entrare a far parte di un’organizzazione orientata alla produzione, che lavora su tecnologie e soluzioni pensate per aiutare i clienti a migliorare le proprie attività e raggiungere i loro obiettivi aziendali.
Direttore globale delle applicazioni
Dirige la rete di supporto GDAC di MacDermid Alpha Electronics Solutions e supervisiona personale, strutture, attrezzature e reportistica. Allinea le attività alla strategia aziendale.
Descrizione
- Supervisionare la missione e le attività della rete globale di supporto GDAC.
- Allineare le attività di GDAC agli obiettivi strategici aziendali.
- Spiegare le responsabilità di GDAC ai membri interni del gruppo e ai team esterni dei servizi commerciali e tecnici.
- Gestire il personale GDAC e definire le aspettative professionali individuali.
- Mantenere una reportistica professionale di alta qualità.
- Supervisionare la crescita professionale, le promozioni e lo sviluppo di carriera dei membri del team.
- Gestire i livelli di organico e le competenze per sostenere gli obiettivi strategici aziendali.
- Mantenere le strutture GDAC per soddisfare i requisiti critici per la qualità.
- Mantenere attrezzature e strumenti in condizioni ottimali mediante controlli periodici e stabilire le priorità di sostituzione per gli investimenti in conto capitale.
- Aggiornare le attrezzature agli standard attuali del settore.
- Aggiungere attrezzature quando necessario per gestire l’aumento del carico di lavoro e le nuove opportunità tecnologiche.
- Rispondere prontamente alle esigenze.
- ?
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