M&T Bank è un istituto finanziario regionale che serve clienti privati, aziendali e commerciali attraverso servizi bancari, assicurativi e di consulenza finanziaria. La sua offerta comprende conti correnti, carte di credito, mutui, prestiti personali, servizi bancari digitali e mobili e pianificazione finanziaria tramite Wilmington Advisors @ M&T. La banca sostiene inoltre le imprese locali e le iniziative di servizi bancari multiculturali, con particolare attenzione al coinvolgimento della comunità, alla cybersicurezza e all’accessibilità dei servizi finanziari online. Fondata nel 1856, M&T Bank conta più di 10.000 dipendenti.
Analista aziendale di prodotti digitali per fusioni e acquisizioni
Supporta l’amministrazione delle operazioni di fusione e acquisizione e la trasformazione dei prodotti digitali presso M&T Bank. Definisci i requisiti, gestisci i backlog e valida le soluzioni per prodotti rivolti a clienti e dipendenti.
Descrizione
- Collaborare con i responsabili di prodotto e i team interfunzionali per trasformare le esigenze aziendali in flussi di lavoro digitali e requisiti aziendali e dei dati
- Modellare i processi attuali e futuri con documentazione visiva e tecniche di mappatura dei processi
- Stabilire i requisiti dei dati, la logica aziendale e la tracciabilità della derivazione fino ai sistemi di riferimento
- Convertire le esigenze operative e le priorità di prodotto in funzionalità, storie utente, criteri di accettazione, regole aziendali, requisiti dei dati e logica decisionale
- Contribuire al perfezionamento del backlog, alla pianificazione degli sprint, alla suddivisione delle funzionalità e alla preparazione della consegna
- Definire criteri di accettazione, scenari di test, dati di test, risultati attesi e requisiti delle evidenze per i test funzionali, di regressione, di integrazione e di accettazione da parte degli utenti
- Collaborare con i team di ingegneria della qualità, tecnologia, operations e utenti aziendali per verificare le soluzioni consegnate
- Analizzare i problemi di produzione e le richieste di reportistica che coinvolgono gli utenti aziendali e le applicazioni per fusioni e acquisizioni
- Rappresentare le esigenze degli utenti finali e raccogliere feedback per valutare l’efficacia delle soluzioni
- Valutare i fattori di rischio, controllo, conformità e operatività durante l’analisi e lo sviluppo dei requisiti
- Coordinarsi con i partner di prodotto, operations, rischio e conformità per stabilire controlli adeguati
- Contribuire a definire soluzioni che bilancino l’esperienza del cliente, il valore aziendale, l’efficienza operativa e il rischio
Requisiti
- Laurea e almeno quattro anni di esperienza correlata in ambito aziendale, oppure un minimo combinato di otto anni di istruzione superiore ed esperienza lavorativa
- Conoscenza pratica dei servizi finanziari, del settore bancario, dei trust aziendali e delle fusioni e acquisizioni
- Comprovata capacità di documentare requisiti aziendali, funzionali, di reporting e dei dati, oltre a regole aziendali, flussi di processo, criteri di accettazione e risultati verificabili
- Esperienza nella delivery Agile, inclusi il perfezionamento del backlog, la scomposizione di funzionalità e storie, lo sviluppo dei criteri di accettazione, il supporto alla pianificazione degli sprint e la gestione del backlog in Jira o strumenti comparabili
- Solide capacità analitiche, comunicative, di facilitazione, gestione degli stakeholder e risoluzione dei problemi tra team aziendali, operativi, tecnologici, di rischio, conformità e reporting
- Conoscenza del Design Thinking ed esperienza nell’applicazione della scoperta centrata sull’utente e della validazione delle soluzioni allo sviluppo di prodotti digitali