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Fondata nel 2024
51 – 200 Dipendenti
Sponsor per visto H1BConsulenzaLogisticaMarketing
Shield è un partner tecnologico e un investitore per i fornitori di servizi gestiti (MSP), che aiuta a crescere attraverso capitale paziente, supporto operativo e ingegneria applicata all’IA. Il suo team collabora con le aziende partner offrendo ingegneria direttamente sul campo, supporto nelle risorse umane, nella finanza, nella selezione e nello sviluppo delle persone, oltre a una guida strategica per fusioni e acquisizioni. L’approccio di Shield è pensato per sostenere la crescita a lungo termine preservando al contempo la leadership locale e la cultura aziendale, con un’attenzione particolare all’implementazione di soluzioni pratiche basate sull’IA fin dall’inizio.

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Analista della Fatturazione e dei Crediti - Tampa, FL Ibrido

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Gestisci la fatturazione e i crediti delle società del portafoglio di Shield, occupandoti di emissione delle fatture, riscossioni, riconciliazioni e qualità dei dati finanziari. Utilizza NetSuite, piattaforme PSA, automazione e miglioramenti dei processi basati sull’IA per rafforzare e ampliare le operazioni di fatturazione.

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Specialista nell’escalation dei servizi clienti - Da remoto, New York

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Fornisce supporto tecnico avanzato da remoto ai clienti di servizi gestiti per problemi di hardware, software, connettività e accesso. Affianca il personale junior dell’Helpdesk e coordina la risoluzione degli incidenti con i team interni e i referenti dei clienti.

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