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Cloud5 Communications è un fornitore di tecnologie per il settore alberghiero e di servizi gestiti, focalizzato sui sistemi da cui gli hotel dipendono ogni giorno. L’azienda progetta, implementa e supporta servizi Internet e Wi‑Fi per hotel, reti SD-WAN, piattaforme vocali in hosting e on-premise, trunk SIP, tecnologie per contact center e servizi IT gestiti 24 ore su 24, con soluzioni di diversi fornitori. Cloud5 collabora con importanti marchi alberghieri per sostenere la modernizzazione dell’infrastruttura, la conformità agli standard del marchio, l’efficienza operativa e una migliore esperienza per gli ospiti e i clienti dei contact center. I suoi team contribuiscono alla fornitura tecnologica, all’implementazione, all’assistenza clienti e ai servizi gestiti, in un’azienda costruita intorno alle esigenze del settore alberghiero.

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Agente del servizio clienti da remoto in Canada

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Assisti gli ospiti degli hotel con prenotazioni, modifiche, cancellazioni e upgrade attraverso i servizi di contact center per il settore alberghiero di Cloud5 Communications. Lavora da remoto in uno spazio domestico conforme ai requisiti, offrendo un’assistenza clienti professionale e orientata alle vendite.

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