Cisco adalah perusahaan teknologi untuk kebutuhan perusahaan yang berfokus pada jaringan, keamanan, dan infrastruktur digital. Portofolionya mencakup router, switch, transceiver optik, silikon yang dapat diprogram, platform komputasi edge, alat kolaborasi Webex, produk observabilitas, perangkat lunak berkemampuan AI, serta layanan yang dikelola melalui cloud. Cisco melayani perusahaan, penyedia layanan, dan pemerintah dengan mendukung perancangan, pengoperasian, dan pengamanan jaringan serta pusat data berskala besar melalui teknologi, layanan profesional, pelatihan, dan dukungan berkelanjutan.
Manajer Kontrak Pelanggan, Operasi Sewa dan Pinjaman Jerman
Kelola kontrak sewa dan pinjaman Jerman untuk Cisco Capital, mulai dari pengajuan dan pendanaan hingga perpanjangan dan penagihan. Koordinasikan kepatuhan, audit, dan hubungan pelanggan dengan tim penjualan serta operasional.
Deskripsi
- Awasi kegiatan operasional Cisco Capital di Jerman.
- Kelola pengajuan kontrak dan dokumentasinya dari awal hingga selesai.
- Pastikan persetujuan kredit dan penetapan harga.
- Siapkan perjanjian sewa dan pinjaman standar maupun khusus.
- Susun paket pendanaan yang lengkap.
- Periksa faktur dan pantau perkembangan transaksi di Salesforce.
- Bangun hubungan kerja dengan pelanggan, penjual kembali melalui kanal, dan Manajer Solusi Keuangan.
- Temui pelanggan untuk membantu melengkapi dokumentasi dan menjawab pertanyaan orientasi.
- Bekerja sama dengan tim penjualan Jerman sejak pencatatan transaksi hingga pendanaan.
- Selesaikan transaksi sesuai jadwal dan dukung penyelesaian kas yang lancar.
- Pantau kegiatan akhir masa sewa dan kemungkinan perpanjangan.
- Koordinasikan pekerjaan dengan tim Penetapan Harga, Risiko Kredit, Hukum, dan Operasi.
- Proses penjadwalan ulang kontrak dan siapkan catatan audit untuk tinjauan wajib tahunan.
- Kelola proses akhir masa sewa untuk mendukung profitabilitas portofolio.
- Dukung tim Operasi pusat dalam pengelolaan tunggakan dan pemulihan setempat.
Persyaratan
- Gelar sarjana Administrasi Bisnis, Hukum, Keuangan, atau bidang terkait, atau pengalaman praktis yang setara.
- Pengalaman profesional minimal tiga tahun dalam pengelolaan kontrak komersial, dokumentasi hukum, operasi sewa atau pinjaman, atau operasi perbankan.
- Pengalaman mengelola pengajuan sewa atau pinjaman, memvalidasi paket pendanaan, dan memeriksa ketentuan persetujuan kredit.
- Mahir berbahasa Jerman dan Inggris, lisan maupun tulisan.
- Keterampilan komunikasi dan membangun hubungan yang kuat dengan beragam pemangku kepentingan.
- Keterampilan organisasi dan analisis proses yang kuat.
- Mahir menggunakan perangkat CRM seperti Salesforce.
- Mahir menggunakan Microsoft Office.
- Pengalaman di bidang penyewaan teknologi, pembiayaan peralatan, perbankan komersial, atau pinjaman berbasis aset di pasar Jerman atau DACH.
- Memahami hukum kontrak komersial Jerman, tata kelola risiko kredit, serta prosedur tunggakan atau penagihan.
- Pengalaman mendukung audit keuangan internal atau eksternal serta peninjauan kepatuhan terhadap peraturan.
- Mampu bekerja mandiri dan berkoordinasi dengan rekan lintas fungsi yang bekerja jarak jauh dalam lingkungan perusahaan hibrida.
Tunjangan
- Peluang luas untuk bertumbuh dan berkembang secara profesional.
- Akses ke jaringan global rekan kerja berpengalaman.
- Lingkungan kerja tim yang kolaboratif.
- Kesempatan berkontribusi pada solusi bermakna yang berdampak global.