Cisco es una empresa de tecnología empresarial especializada en redes, seguridad e infraestructura digital. Su cartera incluye routers, switches, transceptores ópticos, silicio programable, plataformas de edge computing, herramientas de colaboración Webex, productos de observabilidad, software habilitado para IA y servicios gestionados en la nube. Cisco presta servicio a empresas, proveedores de servicios y gobiernos, y apoya el diseño, la operación y la seguridad de redes y centros de datos a gran escala mediante tecnología, servicios profesionales, formación y asistencia continua.
Gerente de contratos de clientes, operaciones de arrendamiento y préstamos en Alemania
Gestiona contratos alemanes de arrendamiento y préstamos para Cisco Capital, desde su formalización y financiación hasta las renovaciones y el cobro. Coordina el cumplimiento normativo, las auditorías y las relaciones con clientes junto con los equipos de ventas y operaciones.
Descripción
- Supervisa las actividades operativas de Cisco Capital en Alemania.
- Gestiona la formalización y documentación de contratos de principio a fin.
- Confirma las aprobaciones de crédito y precios.
- Prepara contratos estándar y personalizados de arrendamiento y préstamos.
- Reúne la documentación completa para la financiación.
- Revisa facturas y hace seguimiento del progreso de las operaciones en Salesforce.
- Establece relaciones de trabajo con clientes, distribuidores del canal y responsables de Soluciones Financieras.
- Se reúne con clientes para ayudarles a completar la documentación y responder sus preguntas de incorporación.
- Colabora con el equipo de ventas de Alemania desde el registro de la operación hasta su financiación.
- Cierra las operaciones a tiempo y facilita una liquidación de efectivo fluida.
- Supervisa las actividades al finalizar el arrendamiento y las posibles renovaciones.
- Se coordina con los equipos de Precios, Riesgo de Crédito, Asesoría Jurídica y Operaciones.
- Procesa reprogramaciones de contratos y prepara registros de auditoría para las revisiones legales anuales.
- Gestiona los procesos al finalizar el arrendamiento para contribuir a la rentabilidad de la cartera.
- Apoya al equipo central de Operaciones en la gestión local de pagos atrasados y recuperaciones.
Requisitos
- Grado en Administración de Empresas, Derecho, Finanzas o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Al menos tres años de experiencia profesional en gestión de contratos comerciales, documentación jurídica, operaciones de arrendamiento o préstamos, o operaciones bancarias.
- Experiencia en la gestión de la formalización de arrendamientos o préstamos, la validación de documentación de financiación y la comprobación de condiciones de aprobación crediticia.
- Dominio profesional del alemán y el inglés, tanto oral como escrito.
- Sólidas habilidades de comunicación y creación de relaciones con interlocutores diversos.
- Sólidas habilidades organizativas y de análisis de procesos.
- Dominio de herramientas CRM como Salesforce.
- Dominio de Microsoft Office.
- Experiencia en arrendamiento de tecnología, financiación de equipos, banca comercial o préstamos respaldados por activos en el mercado alemán o DACH.
- Conocimientos prácticos del derecho alemán de contratos comerciales, la gobernanza del riesgo crediticio y los procedimientos de pagos atrasados o cobros.
- Experiencia en la colaboración con auditorías financieras internas o externas y revisiones de cumplimiento normativo.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y coordinar a colegas de distintas funciones que trabajan a distancia en un entorno empresarial híbrido.
Beneficios
- Amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Acceso a una red mundial de colegas con experiencia.
- Un entorno de equipo colaborativo.
- La oportunidad de contribuir a soluciones relevantes con alcance global.