Az AIG globális biztosítási és pénzügyi szolgáltató vállalat, amely több mint 80 országban és joghatóságban szolgálja ki a magánszemélyeket, családokat, vállalkozásokat és brókereket. Kínálata magában foglalja a vagyon- és felelősségbiztosítást, az életbiztosítást, a nyugdíjmegoldásokat, valamint a kapcsolódó kockázatkezelési szolgáltatásokat. Az AIG nemzetközi szakértelmét kárrendezési támogatással ötvözi, hogy segítsen ügyfeleinek megvédeni eszközeiket, kezelni az összetett kitettségeket és felkészülni a változó kockázatokra.
Senior captive biztosítási ügyfélkapcsolati menedzser az AIG-nél
Az AIG összetett captive biztosítási ügyfélkapcsolatait vezeti, felügyelve a megfelelést, a pénzügyi beszámolást, a szolgáltatásnyújtást és a csapat teljesítményét.
Leírás
- Felügyelje a captive biztosítási ügyfelek portfólióját, és biztosítson szakmai iránymutatást
- Kövesse nyomon az ügyfélszolgáltatások, teljesítendő feladatok és szabályozási megfelelési követelmények teljesítését
- Kezelje a kommunikációt a captive tulajdonosaival, szolgáltatókkal és szabályozó hatóságokkal
- Kérésre igazgatóként, tisztségviselőként vagy azzal egyenértékű képviselőként járjon el captive biztosítási ügyfelek számára
- Ossza ki, felügyelje és ellenőrizze a számlakezelők és koordinátorok által elvégzett munkát
- Vegyen részt szakmai szövetségek tevékenységeiben és a szakmai kapcsolatépítésben
- Felügyelje az összetett captive biztosítótársaságoknak nyújtott szolgáltatásokat, miközben elsődleges ügyfélkapcsolattartóként működik
- Biztosítson szakmai ellenőrzést és útmutatást a csapattagok számára
- Vezesse a munkatársak fejlesztésével, képzésével és teljesítményértékelésével kapcsolatos tevékenységeket
- Szükség szerint támogassa a toborzási tevékenységeket
- Vegyen részt a díjak megújításáról szóló egyeztetéseken és a kapcsolódó ügyfélkommunikációban
- Kezelje a nem rutinszerű ügyféligényeket, például az üzleti tervek módosítását, a pénzügyi pro forma kimutatásokat és a javasolt megállapodások elemzését
- Mutasson be anyagokat az ügyfél igazgatóságainak és bizottságainak
- Fejlessze captive biztosítási szakértelmét szakmai médián, szemináriumokon és egyéb tanulási forrásokon keresztül
- Vegyen részt szakmai szövetségek bizottságaiban és igazgatóságaiban
Követelmények
- Számviteli alapképzésben szerzett diploma szükséges
- Korábbi captive biztosítási tapasztalat szükséges
- CPA vagy azzal egyenértékű képesítés, például okleveles könyvvizsgálói képesítés, illetve aktív CPA-jelölti státusz
- Pénzügyi kimutatások GAAP szerint történő elkészítésében szerzett tapasztalat vagy összehasonlítható számviteli tapasztalat
- Képesség a határidők, valamint az ügyfél- vagy csapatszükségletek teljesítése érdekében hatékony együttműködésre és önálló munkavégzésre
- Erős analitikus ítélőképesség és a feladatok önálló elvégzésének képessége
- Magas szinten fejlett szervezőkészség
- Haladó szintű Microsoft Excel-ismeret
- Világos és hatékony írásbeli és szóbeli kommunikáció
- A Honoluluban található pozíciókhoz angol és japán nyelvtudás szükséges
Juttatások
- Az alkalmazandó ösztönzési terv szerinti bónuszokra való jogosultság
- Versenyképes juttatások az AIG Total Rewards Programján keresztül
- A munkatársak egészségét, jóllétét és pénzügyi biztonságát támogató programok
- Szakmai fejlődési és folyamatos tanulási lehetőségek
- Személyes együttműködési lehetőségek irodai munkakörnyezetben
- Sokszínűséget és összetartozást támogató kezdeményezések, köztük munkavállalói erőforráscsoportok
- Ésszerű alkalmazkodási lehetőségek a fogyatékossággal élő jelentkezők és munkatársak számára