U tvrtki EXL pregledavajte zdravstvenu dokumentaciju i odštetne zahtjeve radi točnosti, potpunosti dokumentacije i usklađenosti s propisima. Podržavajte pravodobne revizije i osiguranje kvalitete.
Obrađujte račune s narudžbenicom i bez nje za poslodavca sa sjedištem u Indiji. Istražujte odstupanja, usklađujte stare stavke i izvještavajte o iznimkama u plaćanju.
Upravljanje potraživanjima i kontrolom kredita, uključujući fakturiranje, naplatu, usklađivanje računa i kreditni rizik. Suradnja s klijentima i internim timovima na rješavanju problema s plaćanjem u Indiji.
Planirajte rasporede timova kontaktnog centra pomoću sustava IEX Workforce Management i analizirajte podatke CMS-a. Unaprijedite raspodjelu osoblja i izvještavanje uz Excel i Power BI.
Rješavajte upite dobavljača, probleme s računima i transakcije u procesu od nabave do plaćanja. Pripremajte izvješća i ostvarujte ciljeve usluge za operacije obveza prema dobavljačima u Noidi.
