M-Files razvija SaaS rješenja za automatizaciju rada temeljenog na znanju, s naglaskom na upravljanje dokumentima, automatizaciju tijeka rada i suradnju na sadržaju. Njegova poslovna platforma pomaže organizacijama organizirati i upravljati sadržajem te istodobno podržava produktivnost, usklađenost i sigurnost u poslovanju temeljenom na znanju. M-Files se također povezuje s često korištenim alatima kao što su Microsoft 365, Google Workspace i Salesforce te pruža rješenja prilagođena različitim industrijama.
Udaljeni arhitekt rješenja, M-Files
Vodite otkrivanje potreba klijenata i osmišljavanje tehničkih rješenja za platformu M-Files za upravljanje dokumentima s fokusom na kontekst. Oblikujte integracije i automatizaciju uz AI te vodite isporuku savjetodavnih usluga za velika poduzeća.
Opis
- Voditi radionice za otkrivanje potreba, razgovore s dionicima i pregled procesa s klijentima.
- Utvrđivati potrebe klijenata, uključujući neizrečene zahtjeve, pretpostavke, ograničenja i rizike.
- Procjenjivati IT okruženja, modele identiteta i sigurnosti, izvore podataka i sustave trećih strana.
- Izrađivati i provjeravati poslovne zahtjeve, procesne mape, opise rješenja i UML dijagrame.
- Određivati prioritete zahtjeva, postavljati kriterije prihvaćanja i usklađivati promjene opsega s voditeljima projekata.
- Svakodnevno koristiti Claude za pripremu otkrivanja potreba, sažimanje bilješki, izradu nacrta dokumenata te uočavanje nedostataka ili proturječnosti.
- Prepoznavati prilike za automatizaciju i AI agente te savjetovati o upravljanju, nadzoru i pristupu podacima.
- Djelovati kao stručnjak za proizvod M-Files i integraciju sustava.
- Pretvarati poslovne zahtjeve u tehnička rješenja za projektne konzultante.
- Preporučivati provjerene pristupe konfiguraciji rješenja za klijente.
- Usklađivati tehničko uvođenje rješenja s konzultantima i voditeljima projekata.
- Sudjelovati u osmišljavanju rješenja, razvoju, uvođenju, migraciji, osiguranju kvalitete, korisničkom prihvatnom testiranju i povezanim savjetodavnim poslovima.
- Provjeravati isporučeni rad prema zahtjevima i kriterijima prihvaćanja, uz korištenje stvarnih podataka klijenata kad je to izvedivo.
- Pripremati tehničku dokumentaciju i materijale za primopredaju.
- Prema potrebi obučavati tehničke timove klijenata.
- Prepoznavati nedostatke u mogućnostima proizvoda i definirati njihov opseg s timovima za istraživanje i razvoj te upravljanje proizvodom.
- Usklađivati zahtjeve klijenata za promjene i ažuriranja proizvoda s timovima za istraživanje i razvoj te upravljanje proizvodom.
- Dijeliti ponavljajuće potrebe klijenata s timom za upravljanje proizvodom.
- Usmjeravati i mentorirati mlađe članove savjetodavnog tima.
- Izrađivati predloške za otkrivanje potreba, kontrolne popise zahtjeva, obrasce rješenja i tijekove rada u Claudeu koji se mogu ponovno koristiti.
- Pomagati u određivanju opsega pretprodajnih angažmana i procjenjivati tehničku izvedivost.
- Uočavati i eskalirati prilike za dodatne usluge i rast poslovanja s klijentima.
- Usklađivati granice opsega između implementacije, upravljanih usluga i stručnih usluga.
Zahtjevi
- Imati 5–8 godina iskustva u savjetovanju za korporativne usluge.
- Imati diplomu prvostupnika računarstva ili srodnog područja.
- Imati iskustvo prikupljanja zahtjeva u savjetodavnom radu s klijentima.
- Svakodnevno praktično koristiti Claude za istraživanje, analizu, izradu nacrta i sažimanje.
- Moći provjeravati sadržaj koji je generirala AI i štititi podatke klijenata.
- Razumjeti koncepte poslovnih AI agenata i automatizacije.
- Imati iskustvo sa sustavima za upravljanje dokumentima ili sadržajem.
- Jasno komunicirati usmeno i pismeno.
- Imati izražene voditeljske i međuljudske vještine.
- Imati iskustva u izradi tehničkih materijala kao što su opisi rješenja, dokumenti sa zahtjevima i UML dijagrami.
- Poznavati arhitekturu rješenja te metode komunikacije i integracije među aplikacijama.
- Imati iskustvo u svim fazama isporuke IT rješenja za velika poduzeća.
- Moći upravljati rokovima i opsegom projekata.
- Voditi projekte do završetka i rješavati prepreke.
- Biti organiziran pri istodobnoj podršci više angažmana s klijentima.
- Imati razvijene vještine rješavanja problema.
- Učinkovito voditi angažmane s klijentima.
- Biti motiviran i samostalan te sposoban usvajati nove metode i tehnologije.
- Učinkovito raditi u dinamičnom okruženju s kratkim rokovima.
- Biti spreman na putovanja do 25 %.
- Prednost je poznavanje Claude Projects, skills, connectors ili MCP integracija.
- Prednost je iskustvo s platformom M-Files ili sličnim platformama za upravljanje sadržajem u velikim poduzećima i njihovim proširenjima.
- Prednost je poznavanje metoda poslovnih procesa ili poslovne analize, odnosno certifikat kao što je CBAP.
- Prednost je poznavanje platformi u oblaku, uključujući Azure.
- Prednost je iskustvo s upravljanjem podacima ili informacijskom sigurnošću.
- Prednost je iskustvo u radu izravno kod klijenta, ugradbenim ulogama usmjerenima na klijente ili tehničkom određivanju opsega prije prodaje.
- Prednost je iskustvo u izradi tehničkih materijala za obuku ili osposobljavanje.
- Prednost je praktično poznavanje mreža i metoda autentifikacije.
- Prednost je poznavanje .NET jezika, struktura podataka, programskih koncepata, API-ja i obrazaca integracije.
Pogodnosti
- Fleksibilni uvjeti rada i privatnog života u tvrtki koja omogućuje rad na daljinu.
- 10 plaćenih blagdana godišnje.
- Neograničeni plaćeni dopust.
- Uplata poslodavca u plan 401(k) u iznosu od 25 % doprinosa zaposlenika, do najvećeg iznosa koji dopušta IRS.
- Zdravstveno osiguranje s mogućnostima PPO i HDHP/HSA.
- Stomatološko osiguranje.
- Osiguranje vida.
- Životno osiguranje u visini jedne godišnje plaće zaposlenika.
- Osiguranje za kratkotrajnu invalidnost koje plaća poslodavac.
- Osiguranje za dugotrajnu invalidnost koje plaća poslodavac.
- Fleksibilni plan potrošnje za zdravstvenu skrb i skrb o uzdržavanim osobama.