מנהל הצלחת לקוחות, תוכנה כשירות
Riskonnect, Inc.
ניהול חידושים, אימוץ המוצר והרחבת חשבונות עבור לקוחות ארגוניים המשתמשים בתוכנת ניהול הסיכונים המשולבת של Riskonnect. טיפוח בריאות הלקוחות, שימורם ושביעות רצונם באמצעות קשר שוטף עם החשבונות.
פתח
AllCloud היא חברת ייעוץ בענן המסייעת לארגונים לחדש את פעילותם ולבנות יכולות דיגיטליות הניתנות להרחבה באמצעות AWS ו-Salesforce. פעילותה כוללת טרנספורמציה בענן, נתונים ובינה מלאכותית, Customer 360 ושירותים מנוהלים, תוך תמיכה בלקוחות ממגוון ענפים, בהם שירותים פיננסיים, קמעונאות, טכנולוגיה, לוגיסטיקה ובריאות. כשותפת ייעוץ ברמת Premier של AWS וכשותפת ייעוץ של Salesforce, AllCloud מביאה מומחיות ייעודית לתשתיות ענן, לחוויית לקוח ולניהול שוטף של פלטפורמות.
מהנדס DevOps מרחוק, דובר עברית — רומניה
בניית סביבות AWS ופריסות ענן אוטומטיות עבור לקוחות AllCloud. התפקיד כולל ניטור, פתרון תקלות, תכנון ארכיטקטורה ואספקה המתמקדת בצורכי הלקוחות.
תיאור
- בניית סביבות ענן ללקוחות ופריסתן באמצעות כלי אוטומציה וטכנולוגיות מודרניות.
- הקמה, תחזוקה ושיפור של ארכיטקטורת הענן של AWS.
- תמיכה בניטור תשתיות ובהתראות.
- אבחון ופתרון של בעיות תשתית ובעיות טכניות.
- פיתוח אוטומציה לצורכי הלקוחות.
- סיוע בתכנון ארכיטקטורות ענן מותאמות.
- פריסת שירותי ענן מתקדמים.
- יישום פתרונות אוטומציה.
- איסוף משוב מלקוחות כדי לוודא שהאספקה עונה על צורכיהם וציפיותיהם.
- הקמת פתרונות ניטור ורישום לוגים בקנה מידה גדול.
דרישות
- נדרשת שליטה מלאה בעברית ובאנגלית.
- לפחות 5 שנות ניסיון מקצועי בתחום ה-IT, במיוחד ברשתות Linux ובאבטחה.
- לפחות 3 שנות ניסיון עם ספקיות ענן כגון AWS או GCP.
- ניסיון עם מוצרי אבטחה כגון חומות אש, שערי אינטרנט ושרתי Proxy.
- ניסיון מעמיק ב-Linux.
- ניסיון מעמיק בטכנולוגיות קונטיינרים כגון Kubernetes, EKS, ECS, Swarm ו-Docker.
- היכרות עם מתודולוגיית Agile.
- מיומנויות כתיבת סקריפטים בלפחות שתיים מבין Python, Go, Bash ו-PowerShell.
- ניסיון בתפקיד הכולל עבודה מול לקוחות.
- כישורי פתרון תקלות יצירתיים ויכולת לחשוב מעבר לגישות המקובלות.
- יכולת ללמוד טכנולוגיות ותחומים חדשים.
- יסודות חזקים ב-Git ובמתודולוגיות gitflow.
- ניסיון בפלטפורמות CI/CD כגון Jenkins, CircleCI ו-CodePipeline.
- ניסיון בכלי תשתית כקוד כגון Terraform, CloudFormation, CDK ו-Serverless Framework.
- ידע בארכיטקטורה ללא שרתים.
- ניסיון בפלטפורמות ניטור מערכות כגון Datadog ו-Prometheus הוא יתרון.
- ניסיון בפלטפורמות רישום מרכזיות כגון ELK הוא יתרון.
- היכרות עם GitOps ועם ArgoCD או Flux היא יתרון.
- גישה המכוונת לאבטחת מידע היא יתרון.
- הסמכות AWS הן יתרון.
- ניסיון בסביבות ייצור הוא יתרון.
- ידע בכלי ובשיטות האבטחה של AWS, לרבות Security Hub, AWS Config, WAF ו-Shield, הוא יתרון.
- ניסיון עם AWS Landing Zone ועם אסטרטגיית חשבונות מרובים הוא יתרון.
- הסמכת CKA או CKAD היא יתרון.
הטבות
- שכר תחרותי.
- תמריצי בונוס.
- חבילת הטבות.
- שעות עבודה גמישות.
- חונכות.
- הזדמנויות ללמידה ולהתפתחות אישית.
משרות קשורות
מנהל/ת שיווק CRM
My Money Matters
הובלת שיווק לאורך מחזור חיי הלקוחות באפליקציית הרווחה הפיננסית לעובדים My Money Matters, תוך שיפור ההפעלה, המכירה הצולבת והשימור. אחריות על קמפיינים בדוא״ל, בהודעות באפליקציה ובמערכות CRM.
פתח
מנהל/ת טכני/ת בכיר/ה לניהול קשרי לקוחות, Microsoft Dynamics 365
EY
הובלת פעילות Microsoft Dynamics 365 CRM ו-Power Platform הארגונית של EY, תוך הכוונת הארכיטקטורה, האספקה והצוותים הטכניים. קידום אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית ביוזמות CRM.
פתח
נציג פיתוח עסקי למערכות חימום, אוורור, מיזוג וקירור – פיניקס
Reece USA
יצירת מכירות חדשות עבור Reece ו-Fortiline באמצעות פיתוח קשרי לקוחות באזור פיניקס ומסה. התפקיד כולל ביקורים שוטפים במשרדי לקוחות ובאתרי עבודה.
פתח
מנהל/ת הצלחת לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים, סידני (היברידי)
Sitemate
אוסטרליה90,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחותליווי לקוחות של עסקים קטנים ובינוניים בתהליכי קליטה, אימוץ המוצר ושימור לקוחות. תמיכה בלקוחות תוכנת הבינה המלאכותית של Sitemate בענפי הבנייה, ההנדסה, הייצור והאנרגיה.
פתח
יועץ טכנולוגי-פונקציונלי ל-D365 CE/CRM
Columbusספקו פתרונות Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. עצבו יישומים, פתחו תוספים ותמכו בפרויקטים של לקוחות.
פתח
יועץ טכני־פונקציונלי ל־D365 CE / CRM
Columbusכיועץ טכני־פונקציונלי ב־Columbus, תספק פתרונות למעורבות לקוחות באמצעות Microsoft Dynamics ו־Power Platform. התפקיד כולל תכנון פתרונות, הטמעתם והדרכת לקוחות.
פתח
יועץ טכני־פונקציונלי ל־D365 CE/CRM
Columbusאספקת פתרונות Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ו־Power Platform עבור Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. תכנון ויישום פתרונות ללקוחות ומתן הדרכה מותאמת.
פתח
יועץ בכיר טכני־פונקציונלי ל־D365 CE/CRM
Columbusספק פתרונות Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ב-Columbus, חברת ייעוץ דיגיטלי גלובלית. עצב פתרונות טכניים, בנה תוספים ותמוך באספקת פרויקטים ללקוחות בתפקיד היברידי בבריטניה.
פתח
מוביל בכיר להצלחת לקוחות ולאספקת פתרונות
Objectwayהובלת אספקת תוכנות מורכבות לניהול הון והצלחת לקוחות עבור Objectway בבריטניה. תיאום קשרי לקוחות, צוותי אספקה, רמות שירות, סיכונים ותוצאות חשבון לטווח ארוך.
פתח