Cascadia Healthcare מספקת שירותי סיעוד מיומן ודיור מוגן, ומעניקה טיפול ארוך טווח למטופלים ותמיכה למשפחותיהם. החברה נוסדה בשותפות בין אנשי מקצוע בתחום הסיעוד המיומן ובתחום פיתוח הנדל״ן, ושמה דגש על עבודה איכותית, העצמת עובדים ואחריותיות. הצוותים שלה בונים שותפויות המבוססות על טיפול בקהילות שבהן היא פועלת.
מומחה/ית לחשבונות לקוחות מרחוק – אורגון
תמיכה בחיוב, בגבייה, בביקורות ובשיפור מחזור ההכנסות בקהילות בתחום הבריאות. הכשרת צוותי המשרד העסקי ופתרון בעיות בחשבונות של משלמים ודיירים.
תיאור
- הכשרת צוותי הקהילות בתהליכי חשבונות לקוחות וחיוב.
- מעקב אחר יתרות חייבים ודוחות ותק חובות, והתרעה בפני מנהלי הקהילות על סיכוני גבייה.
- בדיקת חשבונות דיירים כדי לוודא חיוב מדויק ועיבוד תשלומים במועד.
- טיפול ביתרות שבפיגור מול דיירים, גורמים אחראים, חברות ביטוח ומשלמים אחרים.
- תמיכה בחיוב, בתיעוד קבלה, בהגדרת משלמים ובתחזוקת חשבונות.
- בדיקת אי־התאמות בחיוב, תביעות שנדחו ובעיות תשלום, וקידום פתרונן.
- שמירה על דיוק ושלמות של רישומי חשבונות הדיירים ושל המסמכים התומכים.
- ייעוץ למנהלי המשרד העסקי בנוגע לנהלי חיוב וגבייה.
- סיוע בהכשרת עובדים בנושאי חיוב, גבייה ושיטות עבודה של מחזור ההכנסות.
- ביקורת חשבונות כדי לוודא התאמה למדיניות החברה ולדרישות הרגולטוריות.
- תמיכה בעדכוני משלמים, בשינויי תעריפים ובתחזוקה במערכות התוכנה המיועדות לכך.
- ריכוז דוחות חשבונות לקוחות והגשתם.
- מתן כיסוי לתפקידי חשבונות לקוחות בעת מחסור בכוח אדם, לפי הצורך.
- עבודה עם צוותי התפעול והכספים לפתרון בעיות בחשבונות ולשיפור הגבייה.
- תמיכה בפעילויות סגירת חשבונות הלקוחות ובדיווח בסוף החודש.
- שמירה על סודיות המידע על הדיירים והמידע הפיננסי.
- ביצוע מטלות נוספות שיוטלו.
- דרישות לא צוינו במקור.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או שוות ערך.
- ניסיון של שנתיים לפחות בחשבונות לקוחות, בחיוב, בגבייה או במשרד עסקי.
- ניסיון בתחום הבריאות, בדיור לגיל השלישי, בטיפול ממושך, בדיור מוגן או בסיעוד מקצועי הוא יתרון.
- היכרות עם חיוב ביטוחי, Medicaid, Medicare, תשלום פרטי או החזרים של טיפול מנוהל היא יתרון.
- כישורי ארגון חזקים ותשומת לב קפדנית לפרטים.
- שליטה ב־Microsoft Excel, Outlook ו־Word.
- יכולות חזקות בשירות לקוחות, בתקשורת ובפתרון בעיות.
- יכולת לתעדף משימות רבות ולעמוד בלוחות זמנים.
- יכולת לנסוע לקהילות שהוקצו לפי הצורך.
הטבות
- סיוע במעבר דירה זמין.
- כיסוי רפואי, שיניים וראייה מקיף.
- חופשה בתשלום, חגים וחופשת מחלה.
- כיסוי ביטוח חיים.
- כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
- תוכנית פרישה 401(k).
- החזר הוצאות נסיעה לפי קילומטרים עבור נסיעות עבודה זכאיות.
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית ולקידום.
- עבודה בעלת משמעות בסביבה תומכת.
- תרבות צוות שיתופית המתמקדת בטיפול מעולה במטופלים ובעבודת צוות.