נציג/ת שירות לקוחות מרחוק — פרו
Konecta
מתן תמיכה ללקוחות מרחוק עבור Konecta וסיוע לעסקים להתחבר ללקוחותיהם. התפקיד מציע עבודה מהבית, שכר קבוע, עמלות ותנאי העסקה מלאים.
פתח
Pearson VUE מספקת שירותי בחינות ממוחשבות והסמכה לארגונים במגוון תחומים, ובהם ייעוץ, בריאות ולוגיסטיקה. הפלטפורמה שלה תומכת בבחינות הסמכה ובבחינות מקצועיות בעלות חשיבות גבוהה, וכוללת כלים לתזמון בחינות, משאבים לנבחנים והתאמות במהלך הבחינה. באמצעות סיוע לבעלי הבחינות בהערכת מיומנויות ומתן אפשרות לנבחנים לאמת את הידע שלהם, Pearson VUE תורמת להתפתחות המקצועית ולתקנים המקובלים בענפים השונים. סביבת הגיוס של החברה כוללת צוות בינלאומי גדול המתמקד באספקת שירותי הערכה ובחוויית הנבחנים.
מנהל צוות הנדסת תוכנה
הובלת צוותי ההנדסה של פירסון VUE התומכים בשירותי בחינות, בהעברת מבחנים ובהשגחה מקוונת. הכוונת אנשים, אספקה, איכות ונהלים אחראיים לשימוש בבינה מלאכותית.
ארצות הברית
ניו ג׳רזי165,000 $ – 175,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתמהנדס Full Stackמהנדס תוכנהתיאור
- הובלת צוותי הנדסה המספקים יכולות של Vue Testing Services, מפתח הבחינות OnVue והעברת מבחנים.
- גיוס, קליטה, אימון, פיתוח ושימור של מהנדסים ושל אנשי צוות טכניים נוספים.
- הגדרת יעדי צוות, שגרות משוב, תוכניות פיתוח ודרכי עבודה.
- תרגום סדרי העדיפויות של המוצר והמחלקה לתוכניות עבודה מעשיות, להחלטות על קיבולת ולהגדרת אחריות ברורה.
- מעקב אחר התקדמות ספרינטים ומהדורות, תלות בין משימות, חסמים, פגמים, איכות וסיכוני אספקה בטווח הקרוב.
- עבודה עם צוותי מוצר, ארכיטקטורה, הנדסת איכות, DevOps, אבטחה, תפעול ובעלי עניין עסקיים.
- שמירה על תקנים לתכנון, בדיקות, אוטומציה, אבטחה, יכולת ניטור, תיעוד ומוכנות תפעולית.
- בחינת מדדים הנוגעים להנדסה, אספקה, איכות וצוות כדי לזהות מגמות ולשפר תוצאות.
- פיקוח על שימוש אחראי בבינה מלאכותית לסיוע בפיתוח, בבדיקות, בסקירת קוד ובתיעוד, תוך שמירה על איכות ואבטחה.
- הובלת הצוות, עם ציפייה למעט כתיבת קוד מעשית.
דרישות
- רקע טכני מעשי בהנדסת תוכנה, הנדסת איכות, ארכיטקטורה, פתרונות טכנולוגיים או תחום קשור.
- ניסיון בהובלה, באימון או בניהול של אנשי מקצוע טכניים ובבניית צוותים אפקטיביים.
- ניסיון באספקת מוצרי תוכנה, פלטפורמות או שירותים טכנולוגיים בסביבות Agile או בסביבות איטרטיביות אחרות.
- ניסיון מוכח בהובלת שינוי משמעותי, בקבלת החלטות שקולה ובשיפור האספקה או אפקטיביות הצוות.
- ידע מעשי באספקת תוכנה מודרנית, ענן, DevOps, אינטגרציה רציפה ואספקה רציפה, אוטומציה, אבטחה, אמינות, יכולת ניטור ומוכנות תפעולית.
- ניסיון בקבלת החלטות הנוגעות לאנשים, לקיבולת, לעדיפויות ולאספקה בין צוותים ותחומים.
- ניסיון בשיתוף פעולה עם צוותים, תחומים או אזורי זמן מבוזרים.
- ניסיון מעשי בכלי הנדסה בסיוע בינה מלאכותית או בהטמעתם, ושיקול דעת נכון בנוגע לאיכות ולסיכונים.
- כישורי תקשורת, שיתוף פעולה, פתרון בעיות והשפעה על בעלי עניין ברמה גבוהה.
- תואר ראשון במדעי המחשב, בהנדסה, במערכות מידע או במנהל עסקים, או ניסיון מעשי שווה ערך.
הטבות
- זכאות להשתתף בתוכנית תמריצים שנתית.
- הטבות Pearson מוצעות; לפרטים יש לעיין בפרסום המקורי.
משרות קשורות
יועץ שימור לקוחות מרחוק בקלארו — פרו
Gea Internacionalעבודה מרחוק בייעוץ ללקוחות קלארו ששוקלים לעבור לחברת סלולר אחרת. הצעת אפשרויות שימור וזמינות למשמרות מתחלפות.
פתח
מפתח בכיר למערכות Clarity PPM
Thermo Fisher Scientific
הובלת פיתוח Clarity PPM ותמיכה ביישומים ארגוניים, לרבות אינטגרציות, שדרוגים ופתרון תקלות בסביבת הייצור. תמיכה בבקרות SOX, בתפעול כוננות, בפריסות ובהעברת ידע טכני.
פתח
מפתח בכיר למערכות Clarity PPM
Thermo Fisher Scientificהובלת הפיתוח והתמיכה בפלטפורמת Clarity PPM של Thermo Fisher Scientific, כולל אינטגרציות, שדרוגים ומהדורות ייצור. מתן פתרון תקלות מתקדם, ממשל טכני, חניכה ותפעול העומד בדרישות SOX.
פתח
מתמחה בהכשרת מדריכי IT, אינטגרציית מערכות
GFN
הכשרה להוראת אינטגרציית מערכות כמדריך IT, תוך העברת הדרכה מעשית בהתאם לתוכנית הלימודים של IHK. סיוע בפיתוח תוכניות החינוך הדיגיטלי והמעבר לקריירה של GFN.
פתח
מהנדס הטמעה בעבודה מול לקוחות
Chargeflow
הובלת שילובי API וקליטת לקוחות ארגוניים בפלטפורמת Chargeflow לניהול הכחשות עסקה והונאות, המבוססת על בינה מלאכותית. ניהול הטמעות ללקוחות מחתימת החוזה ועד להשקה, בתפקיד היברידי במודיעין, ישראל.
פתח
מנהל מכירות זוטר (עבודה מרחוק, גרמניה)
smartkündigen OHGייעוץ ללקוחות, ניהול חשבונות קיימים וסגירת עסקאות עבור שירות הביטול הדיגיטלי של smartkündigen. עבודה מרחוק מכל מקום בגרמניה, ללא שיחות יזומות קרות.
פתח
יועץ תמיכה טכנית ליוזמת המקור האחראי
CleanHubייעוץ ל-CleanHub בנושא התאמת אמצעי ההגנה בתוכנית הפסולת הפלסטית שלה למסגרת ההרמונית של RSI. הובלת הכשרה אזורית, תמיכה טכנית ומפגשי שותפים בהודו, באינדונזיה ובטנזניה.
פתח
מהנדס מערכות רשת IT, LAN/WLAN
DATAGROUP
תמיכה ותפעול של רשתות LAN/WLAN עבור לקוחות DATAGROUP, ספקית שירותי IT גרמנית. הגדרת סביבות Cisco, פתרון תקלות רשת ומתן תמיכה מדרג שני.
פתח
אנליסט תמיכת IT בכיר
OPENLANE
מתן תמיכה טכנית מדרג ראשון ומיון אבטחתי בסיסי לעובדי OPENLANE ברחבי זירת המסחר הדיגיטלית שלה לכלי רכב משומשים. איתור ופתרון תקלות בחומרה, בתוכנה, בגישה וביישומים, תוך סיוע לעובדים בטיפול מאובטח באירועים.
פתח