YouGov היא חברת מחקר מקוון וניתוח נתונים גלובלית, המסייעת לארגונים להבין את דעת הקהל, את התנהגות הצרכנים ואת המגמות התרבותיות. פאנל הצרכנים הרשום שלה, יכולות הסקרים ופלטפורמת הדיווח שלה הופכים תשובות של אנשים ממדינות רבות למחקר, למודיעין שוק ולתובנות תחרותיות. YouGov משרתת מותגים, ארגונים פוליטיים ומוסדות תרבות, וצוותיה עובדים על מוצרים בתחומי הייעוץ, השיווק והתוכנה כשירות כדי להפוך נתוני דעת קהל לשימושיים יותר לקבלת החלטות מושכלת.
מנהל/ת מחקר, YouGov Sport אוסטרליה
הובלת צוות מחקר הצרכנים של YouGov Sport אוסטרליה, ופיקוח על תובנות ספורט, קשרי לקוחות, איכות נתונים וצמיחה עסקית. התפקיד תומך גם בהתרחבות באזור אסיה והפסיפיק.
תיאור
- הובלת צוות מחקר הצרכנים של YouGov Sport אוסטרליה.
- הגדלת פעילות מחקר הצרכנים של YouGov Sport ושימור לקוחותיה, תוך פיקוח על אספקת השירותים.
- ניהול קשרים עם ארגוני הספורט והליגות המרכזיים באוסטרליה.
- פיקוח על הפעילות היומיומית של צוות המחקר.
- תכנון אסטרטגיות מחקר במגוון שיטות.
- הובלת פרויקטים בדיוק, במועד, במסגרת התקציב ובהתאם לדרישות הלקוחות.
- תכנון פרויקטים, ניהול תקציבים, הקצאת תחומי אחריות ותיאום הביצוע.
- הנחיית חוקרים תוך תרומה ישירה לעבודת הצוות.
- חניכת חוקרים ופיקוח על ביצועיהם ועל התפתחותם המקצועית.
- ניתוח ממצאים באמצעות פילוח, MaxDiff ורגרסיה רב־משתנית.
- הצגת ממצאי המחקר והשלכותיהם בדוחות ובמצגות.
- בניית קשרים עם לקוחות, הבנת צורכיהם, המלצה על גישות מחקר וזיהוי הזדמנויות צמיחה.
- שיפור איכות הנתונים בשיתוף גורמים פנימיים, לרבות שימוש אחראי בבינה מלאכותית.
- הכנת הצעות מחיר, הצעות, תקציבי פרויקטים, לוחות זמנים ומצגות לפיתוח עסקי.
- שמירה על ידע עדכני בשיטות ובדרישות של מחקרי ספורט.
- הרחבת הנוכחות של YouGov Sport באזור אסיה והפסיפיק.
- פיתוח כלי נתונים ומחקר בתחום הספורט ושיפור תהליכים.
- תמיכה בשיווק וביחסי ציבור כדי לחזק את הנוכחות של YouGov Sport באוסטרליה ובאזור אסיה והפסיפיק.
דרישות
- לפחות 10 שנות ניסיון בביצוע פרויקטים מותאמים אישית של מחקר שוק ראשוני.
- ניסיון בתחום הספורט הוא יתרון משמעותי.
- ניסיון בעבודה עם כלים ונתונים קנייניים.
- מומחיות במגוון רחב של שיטות מחקר ותחומי לקוחות.
- ניסיון נרחב במחקר כמותי; ניסיון איכותני הוא יתרון.
- ניסיון בניהול עובדים.
- ניסיון בהובלת צוות.
- ניסיון מוכח ונרחב בהרחבת חשבונות לקוחות ובזכייה בעסקים חדשים.
- תואר ראשון או שני בתחום רלוונטי.
- שליטה ב-Excel וב-PowerPoint.
- שליטה ב-Q Software.
- גישה חדשנית וניסיון מוכח בשימוש בבינה מלאכותית בעבודה.
- מיומנויות חזקות בניהול קשרי לקוחות.
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים.
- מיומנויות פרואקטיביות בפתרון בעיות.
- יכולת אנליטית חזקה.
- מיומנויות תקשורת מקצועיות ברמה גבוהה.
- מיומנויות יעילות בכתיבה, ניהול זמן, ריבוי משימות, תקשורת, פתרון בעיות ויחסי אנוש.
- יכולת לעבוד היטב באופן עצמאי ובצוות.
- כישורי ארגון וריבוי משימות מעולים בסביבת עבודה מהירה.
- התלהבות מבנייה ומשימור של קשרי לקוחות חזקים.
הטבות
- הטבות שנועדו לתמוך ברווחה גופנית, כלכלית ורגשית.
- סביבת עבודה תומכת שמעריכה שייכות וייחודיות.
- הזדמנות לעבוד עם צוות גלובלי.
- הזדמנויות ליצור קשרים מקצועיים וחברתיים בענף הספורט.