YouGov ist ein global tätiges Online-Forschungs- und Datenanalyseunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, die öffentliche Meinung, das Verbraucherverhalten und kulturelle Trends zu verstehen. Das registrierte Verbraucherpanel, die Umfragefunktionen und die Reporting-Plattform verwandeln Antworten von Menschen aus vielen Ländern in Forschungsergebnisse, Marktinformationen und Wettbewerbseinblicke. YouGov arbeitet für Marken, politische Organisationen und kulturelle Einrichtungen. Die Teams entwickeln Beratungs-, Marketing- und SaaS-orientierte Produkte, um Meinungsdaten für fundierte Entscheidungen nutzbarer zu machen.
Forschungsleitung YouGov Sport Australien
Leitung des Consumer-Research-Teams von YouGov Sport Australia mit Verantwortung für Sportanalysen, Kundenbeziehungen, Datenqualität und Geschäftswachstum. Die Position unterstützt außerdem den Ausbau in der APAC-Region.
Beschreibung
- Leiten Sie das Consumer-Research-Team von YouGov Sport Australia.
- Bauen Sie das Geschäftsfeld YouGov Sport Consumer Research aus und sichern Sie dessen Kundenbindung und Umsetzung.
- Betreuen Sie die Beziehungen zu großen australischen Sportorganisationen und Ligen.
- Verantworten Sie den täglichen Betrieb des Research-Teams.
- Entwickeln Sie Forschungsstrategien mit verschiedenen Methoden.
- Setzen Sie Projekte präzise, termingerecht, im Budgetrahmen und gemäß den Kundenanforderungen um.
- Planen Sie Projekte, verwalten Sie Budgets, verteilen Sie Zuständigkeiten und koordinieren Sie die Umsetzung.
- Begleiten Sie Researcher und wirken Sie zugleich direkt an der Teamarbeit mit.
- Fördern Sie Researcher und verantworten Sie ihre Leistung und berufliche Entwicklung.
- Analysieren Sie Ergebnisse mit Segmentierung, Max-Diff und multivariater Regression.
- Präsentieren Sie Forschungsergebnisse und ihre Bedeutung in Berichten und Präsentationen.
- Bauen Sie Kundenbeziehungen auf, verstehen Sie deren Bedarf, empfehlen Sie passende Forschungsansätze und erkennen Sie Wachstumschancen.
- Verbessern Sie gemeinsam mit internen Beteiligten die Datenqualität, auch durch den verantwortungsvollen Einsatz von KI.
- Erstellen Sie Angebote, Vorschläge, Projektbudgets, Zeitpläne und Präsentationen für die Neukundengewinnung.
- Halten Sie Ihr Fachwissen zu Methoden und Anforderungen der Sportforschung auf dem neuesten Stand.
- Stärken Sie die Präsenz von YouGov Sport in der APAC-Region.
- Entwickeln Sie Sportdaten und Forschungstools weiter und verbessern Sie Abläufe.
- Unterstützen Sie Marketing und PR dabei, das Profil von YouGov Sport in Australien und der APAC-Region zu stärken.
Anforderungen
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung mit individuellen primären Marktforschungsprojekten.
- Erfahrung im Sportbereich ist sehr erwünscht.
- Erfahrung mit proprietären Tools und Daten.
- Fachkenntnisse in einem breiten Spektrum von Forschungsmethoden und Kundensektoren.
- Umfangreiche Erfahrung in der quantitativen Forschung; qualitative Erfahrung ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Personalführung.
- Erfahrung in der Leitung eines Teams.
- Umfangreiche, nachgewiesene Erfahrung im Ausbau von Kundenkonten und in der Neukundengewinnung.
- Bachelor- oder Masterabschluss in einem einschlägigen Fachgebiet.
- Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint.
- Sicherer Umgang mit Q Software.
- Innovative Arbeitsweise und nachgewiesener Einsatz von KI im Beruf.
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement.
- Außergewöhnliche Detailgenauigkeit.
- Proaktive Fähigkeiten zur Problemlösung.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
- Sichere und professionelle Kommunikation.
- Gute Schreib-, Zeitmanagement-, Multitasking-, Kommunikations-, Problemlösungs- und Sozialkompetenzen.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
- Ausgeprägtes Organisations- und Multitaskingvermögen in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Begeisterung für den Aufbau und die Pflege starker Kundenbeziehungen.
Zusatzleistungen
- Leistungen zur Unterstützung des körperlichen, finanziellen und seelischen Wohlbefindens.
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Zugehörigkeit und Individualität wertschätzt.
- Die Möglichkeit, mit einem globalen Team zusammenzuarbeiten.
- Möglichkeiten, berufliche und persönliche Kontakte in der Sportbranche zu knüpfen.