AssuranceAmerica היא חברת ביטוח המתמקדת בהפיכת הכיסוי הביטוחי לנגיש יותר מבחינת עלות וקל יותר לניהול. שירותיה כוללים אפשרויות תשלום גמישות ואפליקציה לנייד המסייעת ללקוחות לעיין בפוליסות, לטפל בצורכי החשבון וליצור קשר עם סוכנים ברחבי ארצות הברית. החברה מדגישה גם תמיכה בקהילה ותורמת 5% מרווחיה כדי לסייע לאנשים הזקוקים לכך.
בודק תביעות נזקי גוף ורכוש, עבודה מהמשרד באטלנטה
ניהול תביעות נזקי גוף ורכוש מורכבות עבור AssuranceAmerica ממשרדי החברה באטלנטה. אחריות על תיקי תביעות, מתן הנחיות, ביצוע ביקורות, הדרכה ותמיכה בעמידה בדרישות רגולטוריות.
תיאור
- ניהול תביעות נזקי גוף ורכוש מורכבות ובעלות חשיפה גבוהה
- דיווח למנהל הלאומי של תביעות נזקי גוף ורכוש
- שיתוף פעולה עם הנהלת התביעות לצורך מתן הכוונה ופיקוח
- שמירה על עמידה בשיטות העבודה המומלצות ובהנחיות המדינתיות והמקומיות
- דיווח על ממצאים והמלצה על שיפורים בשיטות העבודה הקיימות ובתקנים הרגולטוריים
- בדיקת תיקי תביעות נזקי גוף ורכוש במשרד הראשי ומתן ייעוץ בנושא עמידה בהנחיות שיטות העבודה המומלצות ובתקנות המקומיות
- הנחיית צוות התביעות בנוגע לטיפול נכון בתביעות ולהפחתת סיכונים
- מתן סמכות והכוונה בתביעות נזקי גוף הקשורות לכיסוי, אחריות ונזקים
- מתן משוב להנהלה ולצוות התאמת התביעות לשיפור הטיפול בתיקים
- שיתוף פעולה עם צוות התביעות, הנהלת התביעות בקו הראשון, הנהלת התביעות הבכירה והיועץ המשפטי
- מענה לשאלות והשתתפות בדיונים על נהלי טיפול בתביעות
- מחקר של סוגיות כיסוי מורכבות, מגמות בענף ונושאים קשורים
- תמיכה בביקורות ממוקדות ובביקורות חוזרות של ההנהלה
- סיוע בתכנון ובהעברת הדרכות בנושא תביעות נזקי גוף ורכוש
דרישות
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי מקביל
- לפחות חמש שנות ניסיון בהתאמת תביעות
- לפחות שנתיים ניסיון בהתאמה או בפיקוח על תביעות נזקי גוף ורכוש מורכבות מאוד
- ניסיון קודם בניהול תביעות או בביקורת הוא יתרון
- כישורי תקשורת וניתוח חזקים לעבודה עם עמיתים, מנהלים, סוכנים וספקים
- יכולת מוכחת לבנות צוותים אפקטיביים ולתאם את עבודתם
- יחסי אנוש מצוינים וביטחון בהצגת מידע קריטי להנהלה הבכירה
- יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים ולעבוד באופן עצמאי
- כישורי מנהיגות ושיקול דעת עצמאי נכון בעת הערכת עובדות מרובות
- יכולת לתפקד ביעילות בסביבת ייצור מהירה ואוטומטית
- כישורי תכנון וארגון חזקים, לרבות ניהול זמן, תעדוף ותשומת לב לפרטים
- יכולת לעמוד בסטנדרטים של החברה בנושא נוכחות, דייקנות, הופעה מקצועית והתנהלות במקום העבודה