DCI Donor Services, Inc. est une organisation de santé à but non lucratif spécialisée dans le don d’organes, d’yeux et de tissus. Ses équipes coordonnent les signalements et les registres de donneurs, gèrent une banque de tissus et une banque d’yeux, soutiennent les familles de donneurs et contribuent à mettre les dons en relation avec les personnes en attente d’une greffe. Grâce à des actions de sensibilisation communautaire, à des programmes commémoratifs et à des opportunités professionnelles, DCI Donor Services œuvre à renforcer le don dans plusieurs États et à faire progresser l’objectif de mettre fin à la liste d’attente pour les greffes.
Spécialiste de centre d’appels médicaux sur site à Nashville
Fournit un soutien sur site aux activités de don d’organes en enregistrant les informations médicales, en coordonnant les échanges avec les professionnels de santé et en communiquant avec compassion avec les familles des donneurs.
Description
- Saisit avec précision et exhaustivité les informations médicales dans le logiciel de gestion des donneurs
- Coordonne les activités de don et les communications entre les familles des donneurs et le personnel médical
- Accompagne les familles de donneurs potentiels et discute des possibilités de don avec les familles récemment endeuillées, avec empathie et sensibilité
- Assume d’autres responsabilités connexes selon les besoins
- Effectue un entretien vidéo de présélection dans les 48 heures suivant la candidature afin de rester pris en considération
Exigences
- Diplôme d’études collégiales ou diplôme supérieur dans une discipline liée à la santé, ou certification en soins infirmiers ou de paramédic/technicien ambulancier
- Au moins un an d’expérience dans un poste lié aux soins de santé, notamment dans l’utilisation de la terminologie médicale
- Maîtrise pratique de l’informatique et des applications Microsoft Office
- Capacité à prendre des décisions de manière autonome tout en gérant plusieurs tâches
- Solides compétences en travail d’équipe, en communication et en résolution de conflits
- Excellentes aptitudes relationnelles, avec une grande attention aux détails et à l’organisation
- Les nouvelles recrues doivent recevoir leur première dose de vaccin contre la COVID-19 au plus tard à la date de début prévue ou fournir un justificatif de vaccination
Avantages
- Jusqu’à 184 heures de congés payés pendant la première année
- Jusqu’à 72 heures de congé maladie pendant la première année
- Choix entre une couverture médicale PPO ou HDHP, ainsi qu’une assurance dentaire et optique
- Plan de retraite 403(b) avec contributions de l’employeur
- Assurance vie temporaire, décès et mutilation accidentels et invalidité de longue durée payées par l’employeur
- Programme de bien-être
- Couverture complémentaire facultative, notamment une assurance accidents et invalidité de courte durée
- Réductions sur les assurances habitation, automobile, locataire et animaux de compagnie
- Réductions sur les forfaits mobiles Verizon