CETERA
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CETERA est une plateforme B2B de gestion de patrimoine et de services financiers qui s’adresse aux conseillers financiers indépendants, aux conseillers en investissement agréés, aux professionnels de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi qu’aux institutions financières. Son offre associe des services de courtage et de conseil à des technologies, des outils de gestion de cabinet, un soutien opérationnel, des programmes marketing et des plateformes destinées aux clients. Grâce à des services axés sur les partenariats, tels que l’accompagnement à l’intégration et au développement des activités, CETERA aide les professionnels de la finance à gérer les transitions, à développer leur activité et à renforcer l’engagement de leurs clients. L’entreprise se situe à l’intersection de la finance, des services B2B et des technologies de gestion de patrimoine compatibles avec le SaaS, plutôt que dans le commerce de détail destiné aux particuliers.

Responsable senior de l’analytique marketing numérique chez CETERA

Pilotez l’analytique marketing du réseau de conseillers financiers indépendants de CETERA en élaborant des cadres d’indicateurs clés, des tableaux de bord et des prévisions. Exploitez les données pour améliorer les résultats marketing et éclairer les décisions.

Description

  • Encadrez les membres de l’équipe d’analytique à l’étranger dans leurs tâches quotidiennes.
  • Pilotez des projets d’analyse, de la conception des tests à la communication des résultats.
  • Transformez des données complexes en recommandations pour améliorer l’acquisition, la fidélisation, la répartition des canaux, le ROI marketing, le LTV/CAC, le NPS et les performances globales.
  • Créez et tenez à jour des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels, des tableaux de bord destinés aux dirigeants et des supports pour les revues trimestrielles d’activité (QBR).
  • Élaborez des modèles de prévision, des analyses prédictives et des segments exploitables pour soutenir la planification marketing et commerciale.
  • Définissez et maintenez des pratiques de gouvernance des données marketing et commerciales.
  • Collaborez avec les équipes Marketing, Ventes, Finance et d’autres services sur des cadres d’indicateurs clés et des solutions analytiques.
  • Évaluez les outils, les processus et les ressources analytiques afin d’améliorer l’automatisation, l’efficacité, l’évolutivité et l’adoption.
  • Exploitez les données pour évaluer les tendances du secteur, les activités des concurrents, la santé de la marque et les risques pour la réputation.

Exigences

  • Diplôme universitaire en marketing, gestion, analytique, statistiques, économie, finance, informatique ou domaine connexe ; une formation et une expérience équivalentes peuvent être prises en compte.
  • Au moins sept ans d’expérience en analytique marketing, analytique d’entreprise, analyse de données, mesure des performances ou domaine analytique connexe.
  • Expérience dans l’élaboration de cadres d’indicateurs clés, de tableaux de bord, de calendriers de rapports et d’analyses destinées aux dirigeants.
  • Maîtrise avancée des outils d’analytique, de reporting et de visualisation, notamment Excel et une ou plusieurs plateformes parmi SQL, Power BI, Tableau, Python, R ou équivalent.
  • Expérience de collaboration entre services pour traduire des objectifs commerciaux en rapports, analyses et recommandations mesurables.
  • Solide connaissance de la mesure marketing, des cadres d’indicateurs clés, de l’analyse de campagnes, de l’attribution, des performances des canaux, du ROI, du LTV/CAC, des indicateurs de tunnel de conversion et des calendriers de reporting exécutif.
  • Capacité à transformer des données complexes en analyses claires et concises, tableaux de bord, supports de revue d’activité et recommandations pour les dirigeants.
  • Connaissance pratique des CRM, de l’automatisation marketing, de l’analytique web et des plateformes MarTech telles que Salesforce, Marketo et Google Analytics.
  • Connaissance pratique des statistiques, du plan expérimental, des tests A/B, de l’analyse de régression, de la segmentation et de la modélisation prédictive.
  • Capacité à établir et à maintenir des pratiques de gouvernance des données.
  • Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration entre services.
  • Autonomie, bon jugement commercial, souci du détail, curiosité intellectuelle et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et matriciel.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 10 %.
  • Un master et une expérience dans les services financiers, la gestion de patrimoine ou le marketing destiné aux conseillers sont appréciés, mais non obligatoires.

Avantages

  • Régimes inclusifs d’assurance maladie, dentaire, optique et vie
  • Avantages liés à la santé mentale
  • Plus de 20 jours de congés payés
  • Jours fériés payés
  • Deux jours de bien-être payés
  • Plan d’épargne retraite 401(k) avec une contribution de l’entreprise pouvant atteindre 5 %
  • Accès à un professionnel de la finance
  • Congé parental payé
  • Options de compte d’épargne santé et de compte de dépenses flexibles
  • Programme d’aide aux employés (EAP)
  • Protection contre l’usurpation d’identité LifeLock
  • Assurance pour animaux de compagnie
  • Congé payé pour aider un proche
  • Autres avantages facultatifs

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