WEX
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WEX est une plateforme mondiale de commerce qui aide les organisations à gérer leurs opérations essentielles grâce à des solutions spécialisées de paiement et d’administration. Son offre comprend des cartes carburant, des solutions de gestion de flotte et des outils d’analyse destinés aux équipes de la logistique et du transport ; des outils de paiement professionnels conçus pour simplifier les transactions et renforcer le contrôle ; ainsi que l’administration des avantages sociaux des employés, notamment les comptes de santé et de remboursement. Présente dans les secteurs de la santé, de la logistique et des voyages, WEX développe des technologies visant à rendre les processus commerciaux complexes plus efficaces, plus sûrs et plus faciles à gérer.

Responsable produit des réseaux de paiement à distance chez WEX

Gère les capacités de cartes de paiement d’entreprise de WEX, notamment les mises en œuvre des réseaux, les devises et les plateformes de traitement. Coordonne avec Mastercard, Visa, les fournisseurs et les équipes internes les questions de conformité, de livraison des produits et d’amélioration des processus.

Description

  • Évalue les bulletins de Mastercard et Visa afin d’identifier leurs effets sur les plateformes de traitement de WEX.
  • Coordonne les communications et les actions de suivi avec les équipes concernées.
  • Contribue à la conformité des plateformes de traitement aux exigences des réseaux de cartes.
  • Supervise la mise en œuvre des produits de cartes, des BIN et des options de devises.
  • Gère la configuration du processeur, les tests, les calendriers, les revues et les approbations.
  • Clarifie les exigences et les dépendances avec Mastercard, Visa, ainsi qu’avec les fournisseurs et partenaires internes.
  • Collabore avec les équipes d’ingénierie et produit pour définir les exigences, établir les priorités, gérer les backlogs et respecter les engagements de la feuille de route.
  • Coordonne les échanges avec WEX Bank, les entités émettrices européennes, la trésorerie, les solutions commerciales, la fraude, les litiges, la comptabilité et les autres parties prenantes.
  • Évalue les besoins des clients et de l’entreprise et mesure les résultats à l’aide d’informations qualitatives et quantitatives.
  • Simplifie les processus de réception des mandats, d’évaluation des impacts, d’orientation, de mise en œuvre et de suivi.
  • Étudie les possibilités offertes par l’IA et l’automatisation pour réduire les tâches manuelles et renforcer la fiabilité.
  • Communique clairement l’avancement, les risques, les compromis et les décisions, et fait progresser les sujets sans autorité hiérarchique directe.
  • Élargit l’offre de cartes d’entreprise, permet l’ajout de devises et de capacités internationales, et aligne les plateformes de traitement sur les exigences de Mastercard et Visa.

Exigences

  • Diplôme de licence en commerce, technologie ou domaine connexe ; une expérience approfondie des réseaux de cartes ou des paiements peut le remplacer au cas par cas.
  • Environ 3 à 7 ans d’expérience en gestion de produits.
  • Expérience pertinente des produits de traitement des cartes, des réseaux de paiement ou des plateformes associées.
  • Expérience de pilotage de projets et de coordination de fournisseurs et de partenaires transversaux.
  • Capacité à collaborer avec les équipes d’ingénierie et produit pour prioriser le travail et livrer des fonctionnalités ou des évolutions de plateforme.
  • Expérience dans l’identification des problèmes des clients ou de l’entreprise, la priorisation des feuilles de route, la rédaction d’exigences détaillées, la gestion des backlogs et la tenue d’une documentation claire.
  • Solides compétences en exécution et en coordination de projets, notamment pour gérer les calendriers, les dépendances, les tests et les approbations.
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, notamment pour rechercher les causes profondes, formuler des recommandations et convaincre les parties prenantes.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à gérer des parties prenantes de différentes équipes et de différents niveaux sans autorité hiérarchique directe.
  • Volonté d’apprendre en continu, de tester des hypothèses, d’expérimenter et d’itérer.
  • Compréhension de bout en bout du cycle de vie des produits.
  • Un diplôme de master est souhaité.
  • La connaissance des technologies financières, en particulier du traitement des cartes et des réseaux de paiement, est souhaitée.
  • La connaissance des processus d’autorisation, de compensation et de règlement est souhaitée.
  • Une expérience des exigences réglementaires ou de conformité des réseaux est souhaitée.
  • La certification CSPO ou une formation similaire axée sur les processus est souhaitée.
  • Une expérience de l’utilisation de l’IA ou de l’automatisation pour améliorer l’efficacité des processus est souhaitée.

Avantages

  • Assurance maladie, dentaire et optique
  • Plan d’épargne retraite
  • Congés payés
  • Compte d’épargne santé
  • Comptes de dépenses flexibles
  • Assurance vie
  • Assurance invalidité
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Éligibilité à une prime trimestrielle ou annuelle pour les postes hors vente
  • Ensemble complet d’avantages sociaux, compétitifs sur le marché et destinés à soutenir le bien-être personnel et professionnel

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