WEX 是一家全球商務平台，透過專業的支付與行政管理解決方案，協助組織管理關鍵業務營運。其服務包括為物流與運輸團隊提供的燃油卡、車隊管理及分析工具；旨在簡化交易並強化控管的企業支付工具；以及用於健康與報銷帳戶的員工福利管理服務。WEX 的業務涵蓋醫療、物流與旅遊等領域，致力於運用科技讓複雜的商業流程更有效率、安全且易於管理。
WEX 遠端支付網路產品經理
負責 WEX 企業支付卡功能，涵蓋網路導入、幣別與處理平台。 與 Mastercard、Visa、供應商及內部團隊協作，推動合規、產品交付與工作流程改善。
說明
- 評估 Mastercard 與 Visa 公告對 WEX 處理平台的影響。
- 協調與受影響團隊的溝通及後續行動。
- 協助處理平台符合卡片網路要求。
- 督導卡片產品、BIN 與幣別選項的導入。
- 管理處理商設定、測試、時程、審查與核准。
- 與 Mastercard、Visa 及內部供應商和合作夥伴釐清需求與相依事項。
- 與工程和產品團隊合作，制定需求、設定優先順序、管理待辦事項並履行產品藍圖承諾。
- 與 WEX Bank、歐洲發卡機構、資金部、商業解決方案、詐欺、爭議處理、會計及其他利害關係人協調。
- 評估客戶與業務需求，並運用質化和量化資訊衡量成果。
- 簡化規範要求的接收、影響評估、分派、導入與追蹤流程。
- 探索運用 AI 與自動化減少人工工作並提升可靠性。
- 清楚傳達進度、風險、取捨與決策，並在沒有直接職權的情況下促進工作推進。
- 擴展企業卡產品，支援更多幣別與全球服務能力，並使處理平台符合 Mastercard 與 Visa 的要求。
職位要求
- 具備商業、技術或相關領域的學士學位；視個案情況，豐富的卡片網路或支付經驗可替代學歷要求。
- 約 3 至 7 年產品管理經驗。
- 具備卡片處理產品、支付網路或相關平台的經驗。
- 具備帶領專案並協調供應商及跨職能合作夥伴的經驗。
- 能與工程和產品團隊合作，排列工作優先順序並交付功能或平台變更。
- 具備找出客戶或業務問題、安排產品藍圖優先順序、撰寫詳細需求、管理待辦事項並維護清楚文件的經驗。
- 具備良好的執行與專案協調能力，包括管理時程、相依事項、測試及核准。
- 具備分析與問題解決能力，包括根因分析、提出建議及影響利害關係人。
- 具備出色的書面與口語溝通能力。
- 能在沒有直接職權的情況下管理跨團隊及不同層級的利害關係人。
- 持續學習，並願意驗證假設、進行實驗及反覆改進。
- 全面了解產品生命週期。
- 具碩士學位者優先。
- 具金融科技知識者優先，尤其是卡片處理與支付網路領域。
- 了解授權、清算與結算者優先。
- 具監管或網路合規要求相關經驗者優先。
- 具 CSPO 認證或類似流程導向訓練者優先。
- 具運用 AI 或自動化提升工作流程效率的經驗者優先。
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 退休儲蓄計畫
- 帶薪休假
- 健康儲蓄帳戶
- 彈性支出帳戶
- 人壽保險
- 失能保險
- 學費補助
- 非業務銷售職位可參與季度或年度獎金計畫
- 提供完善且具市場競爭力的福利，支持個人與職涯福祉
