Betfair Romania Development est le pôle technologique de Flutter Entertainment à Cluj-Napoca. Il réunit plus de 1 900 personnes qui soutiennent certaines des grandes marques mondiales de paris et de jeux du groupe. Ses équipes travaillent dans le développement logiciel, les jeux en ligne et le service client pour des produits tels que Betfair, PokerStars et Paddy Power, au service de clients sur des marchés du monde entier. L’entreprise se concentre sur la création d’expériences attrayantes de paris sportifs et de casino, en plaçant la sécurité au cœur de ses priorités.
Ingénieur senior en fiabilité, Roumanie (télétravail)
Améliorez la fiabilité de la plateforme technologique sportive de FanDuel grâce aux SLO, à l’observabilité, au retour d’expérience sur les incidents et à l’automatisation. Collaborez avec les équipes applicatives et plateforme à Cluj-Napoca.
Description
- Collaborer avec les équipes applicatives et plateforme pour cartographier l’architecture des services, les dépendances, les parcours clients critiques et les risques de fiabilité
- Définir des SLI et SLO pertinents reliant les performances des services aux résultats clients et commerciaux
- Aider les équipes à adopter des budgets d’erreur et à utiliser les données de fiabilité pour orienter les priorités d’ingénierie
- Évaluer la préparation des services à la production en matière d’observabilité, d’alertes, de SLO, de runbooks, de dépendances, de capacité et de reprise
- Appliquer des évaluations de maturité et des scorecards de fiabilité afin de concentrer les efforts d’amélioration là où leur impact est le plus important
- Participer à la réponse aux incidents et diagnostiquer des problèmes complexes de production à l’aide de journaux, métriques, traces, dépendances et données de déploiement
- Analyser les incidents et les problèmes opérationnels récurrents afin de révéler les risques systémiques et de trouver des solutions durables
- Renforcer les runbooks, les alertes, les procédures d’escalade et les pratiques opérationnelles quotidiennes
- Créer des automatisations et des outils en libre-service qui réduisent le travail opérationnel répétitif
- Développer des outils pour les processus de fiabilité, la préparation opérationnelle, l’investigation et la remédiation
- Travailler avec l’ingénierie de l’observabilité pour mettre en place la télémétrie nécessaire à la mesure de la fiabilité et au dépannage
- Transformer les tests de performance, l’analyse de capacité, les Gamedays, les expériences de chaos et les exercices de basculement en améliorations concrètes de la fiabilité
- Contribuer à la préparation des événements de pointe en évaluant la santé des services, les SLO, les dépendances, l’exposition à la capacité et les constats de fiabilité
- Accroître la résilience des parcours clients critiques grâce à la supervision, à l’analyse des dépendances, à la gestion des défaillances et aux pratiques de reprise
- Contribuer aux normes, modèles, documentations et golden paths réutilisables pour l’ingénierie de la fiabilité
- Intégrer les pratiques de fiabilité au CI/CD et aux workflows des développeurs grâce au SLO-as-Code, à la validation de la télémétrie, aux contrôles de préparation à la production et aux contrôles automatisés
- Appliquer l’investigation et l’automatisation assistées par l’IA pour accélérer le dépannage et réduire le travail manuel
- Partager son expertise et aider les ingénieurs à développer de meilleures pratiques de SRE et d’ingénierie de production
Exigences
- Expérience pratique avérée en Site Reliability Engineering, Reliability Engineering, Platform Engineering, DevOps ou Production Engineering
- Maîtrise solide des fondamentaux du SRE, notamment les SLI, SLO, budgets d’erreur, la gestion des incidents, la préparation opérationnelle, la réduction du travail répétitif et l’automatisation
- Expérience pratique de la définition ou de l’exploitation de SLI et SLO pour des services de production
- Solides compétences en dépannage des applications, infrastructures, réseaux, bases de données et dépendances de services
- Connaissance pratique des systèmes distribués et des modèles de fiabilité, notamment les nouvelles tentatives, les délais d’attente, les coupe-circuits, la dégradation progressive, la redondance, la contre-pression et l’isolation des défaillances
- Expérience de Datadog ou d’une plateforme d’observabilité comparable couvrant les journaux, métriques, traces, APM, tableaux de bord, moniteurs et supervision synthétique
- Expérience de la contribution à la réponse aux incidents, aux revues post-incident et aux actions de suivi efficaces
- Expérience pratique de Kubernetes et des infrastructures cloud, de préférence AWS
- Expérience de l’utilisation d’outils d’infrastructure as code tels que Terraform dans des environnements CI/CD modernes
- Solides compétences en automatisation et en ingénierie logicielle, avec une bonne maîtrise d’un langage moderne tel que Go, Java, Python ou JavaScript
- Expérience démontrée du remplacement de tâches opérationnelles répétitives par l’automatisation ou le libre-service
- Connaissance pratique de l’ingénierie de la performance, de la gestion de capacité, des tests de résilience, du basculement ou de l’ingénierie du chaos
- Capacité à interpréter l’architecture applicative et à identifier les risques de fiabilité dans les dépendances des services et de l’infrastructure
- Fort esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes
- Excellentes compétences de communication, notamment la capacité à expliquer les concepts et recommandations de fiabilité aux ingénieurs et aux responsables de l’ingénierie
- Capacité à travailler avec plusieurs équipes, à gérer des priorités concurrentes et à obtenir des résultats mesurables
- Approche axée sur l’automatisation, l’amélioration continue, le partage des connaissances et la résolution systémique des problèmes
Avantages
- Choix entre travail hybride et télétravail
- Allocation annuelle de 1 000 € pour le développement personnel
- Plan d’actionnariat salarié
- 25 jours de congés annuels
- Jusqu’à 20 jours par an de travail depuis l’étranger
- Cinq jours personnels par an
- Avantages flexibles couvrant les voyages, le sport et les loisirs
- Assurances santé, dentaire et voyage étendues
- Programmes de bien-être personnalisés
- Sessions d’évolution professionnelle
- Accès à des milliers de cours en ligne Udemy
- Divers événements conviviaux au bureau