Sicredi est une institution financière coopérative basée au Brésil qui propose aux particuliers, aux entreprises et au secteur de l’agro-industrie des services bancaires, des solutions de crédit, d’investissement et d’assurance, ainsi que d’autres services financiers. Son modèle coopératif repose sur plus de 9 millions de membres et associe un accompagnement personnalisé au développement des communautés locales et au réinvestissement des ressources dans les régions où elle est implantée. Avec plus de 2 800 agences à l’échelle nationale, Sicredi offre un environnement varié aux professionnels des services financiers, de l’assurance, du conseil et des activités connexes.
Analyste Junior des Opérations de Prêts à la Consommation – Hybride à Porto Alegre
Analyste des opérations chez Sicredi spécialisé dans les processus de prêts à la consommation, le soutien aux coopératives, l’amélioration des opérations et l’efficacité des produits.
Description
- Superviser les opérations de prêts à la consommation, notamment l’examen et le traitement des contrats, l’enregistrement des prêts, les décaissements, les règlements, les rapprochements opérationnels et financiers ainsi que les activités liées aux accords
- Examiner les flux de travail des prêts à la consommation afin d’identifier des améliorations, d’accroître l’efficacité, de maintenir la qualité des prestations et de réduire le risque opérationnel
- Soutenir les coopératives, les membres, les partenaires et les équipes internes par l’intermédiaire des canaux et systèmes disponibles
- Fournir une assistance spécialisée et traiter les demandes dans les délais de service définis
- Échanger des connaissances avec les collègues et les équipes partenaires afin de contribuer à l’amélioration des processus
- Contribuer à des décisions éclairées, aux améliorations opérationnelles et à l’alignement des parties prenantes
Exigences
- Diplôme universitaire en cours ou obtenu
- Maîtrise intermédiaire d’Excel et de Microsoft Office
- Concentration constante et souci du détail
- Solides capacités de raisonnement analytique
- Capacité à apprendre et à appliquer rapidement les politiques et procédures
- Flexibilité face aux situations changeantes, avec notamment l’initiative de proposer et de tester de nouvelles idées
- Curiosité et démarche proactive d’apprentissage afin de développer son autonomie
- La connaissance des produits de prêts à la consommation constitue un atout
Avantages
- Versements fixes des 14e et 15e salaires
- Participation aux bénéfices selon l’ancienneté
- Couverture médicale et dentaire sans quote-part
- Soutien au bien-être via Wellhub, anciennement Gympass, comprenant la nutrition, le soutien psychologique, l’exercice sur le lieu de travail, les massages, les groupes de course et l’accès aux salles de sport locales
- Allocations repas et alimentation avec répartition flexible entre les cartes repas et alimentation, sans quote-part
- Congés de maternité et de paternité prolongés
- Aide à la garde d’enfants ou à la nounou pour les enfants jusqu’à 6 ans et 11 mois
- Soutien financier pour les enfants en situation de handicap, sans limite d’âge
- Assurance vie
- Plan de retraite complémentaire privé avec des cotisations de l’employeur pouvant atteindre 8 % du salaire
- Accès à la plateforme de formation Sicredi Aprende et à sa gamme de cours
- Semaine de travail de 40 heures gérée au moyen d’un système de compte épargne-temps
- Allocation de télétravail, sauf pour les postes entièrement sur site
- Organisation hybride avec trois jours sur site et deux jours à distance