Η Sicredi είναι ένας συνεταιριστικός χρηματοπιστωτικός οργανισμός με έδρα τη Βραζιλία, που παρέχει τραπεζικές, πιστωτικές, επενδυτικές, ασφαλιστικές και άλλες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και τον αγροτοεπιχειρηματικό τομέα. Το συνεταιριστικό της μοντέλο βασίζεται σε περισσότερα από 9 εκατομμύρια μέλη και συνδυάζει την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με την ανάπτυξη των τοπικών κοινοτήτων και την επανεπένδυση πόρων στις περιοχές όπου δραστηριοποιείται. Με περισσότερα από 2.800 καταστήματα σε όλη τη χώρα, η Sicredi προσφέρει ένα ευρύ περιβάλλον για επαγγελματίες στους τομείς των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, των ασφαλίσεων, της συμβουλευτικής και συναφών λειτουργιών.
Junior Αναλυτής Λειτουργιών Καταναλωτικών Δανείων – Πόρτο Αλέγκρε με Υβριδικό Μοντέλο
Αναλυτής λειτουργιών στη Sicredi με επίκεντρο τις διαδικασίες καταναλωτικών δανείων, την υποστήριξη συνεταιρισμών, τη βελτίωση λειτουργιών και την ενίσχυση της αποδοτικότητας των προϊόντων.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των λειτουργιών καταναλωτικών δανείων, συμπεριλαμβανομένων της εξέτασης και επεξεργασίας συμβάσεων, της καταχώρισης δανείων, των εκταμιεύσεων, των εξοφλήσεων, των λειτουργικών και οικονομικών συμφωνιών και των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με συμφωνίες
- Εξέταση των ροών εργασίας καταναλωτικών δανείων για τον εντοπισμό βελτιώσεων, την αύξηση της αποδοτικότητας, τη διατήρηση της ποιότητας παράδοσης και τη μείωση του λειτουργικού κινδύνου
- Υποστήριξη συνεταιρισμών, μελών, συνεργατών και εσωτερικών ομάδων μέσω των διαθέσιμων καναλιών και συστημάτων
- Παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης και επίλυση αιτημάτων εντός των καθορισμένων προθεσμιών εξυπηρέτησης
- Ανταλλαγή γνώσεων με συναδέλφους και ομάδες συνεργατών για τη βελτίωση των διαδικασιών
- Συμβολή στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, στη λειτουργική βελτίωση και στην ευθυγράμμιση των ενδιαφερόμενων μερών
Απαιτήσεις
- Προπτυχιακός τίτλος σε εξέλιξη ή ολοκληρωμένος
- Ενδιάμεσο επίπεδο γνώσης Excel και Microsoft Office
- Σταθερή συγκέντρωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ισχυρή αναλυτική σκέψη
- Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης και εφαρμογής πολιτικών και διαδικασιών
- Ευελιξία σε μεταβαλλόμενες καταστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της πρωτοβουλίας να προτείνετε και να δοκιμάζετε νέες ιδέες
- Περιέργεια και ενεργητική προσέγγιση στη μάθηση, με παράλληλη ανάπτυξη ανεξάρτητης ικανότητας
- Η εξοικείωση με προϊόντα καταναλωτικών δανείων αποτελεί πλεονέκτημα
Παροχές
- 14η και 15η καταβολή σταθερού μισθού
- Καταβολές συμμετοχής στα κέρδη βάσει προϋπηρεσίας
- Υγειονομική και οδοντιατρική κάλυψη χωρίς συμμετοχή
- Υποστήριξη ευεξίας μέσω Wellhub, πρώην Gympass, συμπεριλαμβανομένων διατροφής, ψυχολογικής υποστήριξης, άσκησης στον χώρο εργασίας, μασάζ, ομάδων τρεξίματος και πρόσβασης σε τοπικά γυμναστήρια
- Επιδομάτων γεύματος και τροφίμων με ευέλικτη κατανομή μεταξύ καρτών γεύματος και τροφίμων και χωρίς συμμετοχή
- Παρατεταμένη άδεια μητρότητας και πατρότητας
- Βοήθημα παιδικής φροντίδας ή νταντάς για παιδιά έως 6 ετών και 11 μηνών
- Οικονομική υποστήριξη για παιδιά με αναπηρία, χωρίς όριο ηλικίας
- Κάλυψη ασφάλισης ζωής
- Ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα με εργοδοτικές εισφορές έως 8% του μισθού
- Πρόσβαση στην εκπαιδευτική πλατφόρμα Sicredi Aprende και στο σύνολο των μαθημάτων της
- Εβδομάδα εργασίας 40 ωρών που διαχειρίζεται μέσω συστήματος τράπεζας χρόνου
- Επίδομα τηλεργασίας, με εξαίρεση τους ρόλους που είναι πλήρως επιτόπιοι
- Υβριδικό πρόγραμμα με τρεις ημέρες στον χώρο εργασίας και δύο ημέρες εξ αποστάσεως