A&O IT Group on maailmanlaajuinen IT-palveluiden ja kyberturvallisuuden konsultointiyritys, jolla on yli 50 vuoden kokemus. Yritys tukee organisaatioita yli 130 maassa, mukaan lukien logistiikan, terveydenhuollon ja majoitusalan asiakkaat, ja rakentaa samalla yhteistyöhön perustuvaa työympäristöä teknologian ja kyberturvallisuuden parissa työskenteleville ammattilaisille. Yrityksen kulttuuria ohjaavat One Team-, Service Excellence- ja Continuous Improvement -arvot, joissa korostuvat innovointi, korkea suorituskyky ja henkilöstön kehittyminen.
Etätyöskentelevä ratkaisuarkkitehti Intiassa
Ratkaisuarkkitehti vastaa tarjouksista, toimittajaneuvotteluista, kumppanien koordinoinnista ja palvelutoimituksesta A&O IT Groupin hallinnoiduissa IT- ja kyberturvallisuuspalveluissa. Täysin etätyö Intiasta, työaika Ison-Britannian toimiston työaikojen mukaisesti.
Kuvaus
- Neuvottele kustannuksista, jotka vahvistavat A&O IT Groupin kilpailuasemaa
- Toimi Solutions-, Sales- ja Operations-tiimien välisenä linkkinä
- Edusta brändiä potentiaalisten asiakkaiden, asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa
- Valvo palveluihin liittyviä ratkaisutoimia onnistuneeseen käyttöönottoon saakka
- Johda ennakoivasti monimutkaisia ja arvoltaan merkittäviä tarjouskilpailuja
- Vastaa virallisesta tarjousviestintäprosessista ja kehitä sitä
- Koordinoi myyntimahdollisuuksia tukevia virtuaalisia tarjousryhmiä
- Vastaa sidosryhmille nopeasti ja huolehdi oikea-aikaisesta seurannasta
- Luo lisäarvoa tuottavia ratkaisuja, joilla varmistetaan edulliset toimittajasopimukset ja parannetaan palvelukuvauksen katteita
- Tarjoa teknistä tuotetuntemusta alan asiantuntijana vaativissa myyntitilanteissa
- Tee yhteistyötä Solutions-tiimin kanssa integroidun Total Solutions -tarjooman toimittamiseksi
- Luo toimittajien valinta- ja hallintastrategioita
- Kehitä jatkuvasti toimittajasuhteita ja operatiivisia synergioita
- Hallinnoi useita maita ja kumppaneita koskevia ratkaisuja
Vaatimukset
- Soveltuva tutkinto tai MCIPS-pätevyys
- Kokemusta sidosryhmien vaikuttamisesta ja sopimusneuvotteluista
- Kokemusta ratkaisujen toimittamisesta matriisiorganisaatiossa toimivassa tiimissä
- Osoitettua kokemusta IT-alan kenttäpalveluista, erityisesti laitteistojen korjauspalveluista
- Tarjous-, asiakkuus-, operaatio-, palvelu-, toimittaja-, siirtymä- ja projektinhallinnan tuntemus
- Kokemusta monimutkaisista, monikulttuurisista ja matriisiorganisaatioista
- Vahva toimittajahallinnan ja suhteiden rakentamisen osaaminen
- Tulosorientoitunut ja kykenee työskentelemään tehokkaasti paineen alla
- Strateginen ja tulevaisuuteen suuntautuva ajattelutapa
- Kyky edistää toimittajasuhteiden toteutusta ja jatkuvaa kehittämistä
- Vahvat vaikuttamis- ja neuvottelutaidot
- Microsoft Office -ohjelmistojen käytännön hallinta
- Kyky delegoida tehtäviä, vastuita ja toimivaltaa tehokkaasti
- Erittäin hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Kyky mukauttaa viestintää eri kohderyhmille
- Kokemusta IT-ulkoistuksista, työasemien ja laitteistojen käyttöönotosta, palvelusiirtymistä, globaaleista auditoinneista, logistiikasta, hankinnasta ja varastonhallinnasta
- Kokemusta useiden ratkaisujen samanaikaisesta hallinnasta
- Kansainvälistä projektitoimituskokemusta useissa maissa ja kumppaniorganisaatioissa
- Konsultoiva työskentelytapa ja vahvat suhteiden rakentamisen taidot
- Strateginen ajattelu ja hyvä analyyttinen osaaminen
- Todistettu kyky hallita asiakas-, toimittaja- ja kumppanisuhteita
- Tehokkaat sidosryhmien hallintataidot
- Ulkoisten markkinoiden ja niiden tuotevalikoimaan kohdistuvien vaikutusten ymmärtäminen
- Kyky vaikuttaa liiketoimintaprosesseihin ilman muodollista hierarkkista toimivaltaa
- Kokemusta toimimisesta monimutkaisessa matriisiympäristössä
- Tuotevalikoimaa tukevan teknologian ymmärtäminen
- Laaja tieto teknologioista, markkinatrendeistä ja kehityksestä
- Tarjouksen jälkeisen taustojen tarkistuksen hyväksytty suorittaminen paikallisen lainsäädännön mukaisesti
Edut
- Täysin etänä toteutettava työjärjestely
- Yhdenvertaiset työmahdollisuudet sekä sitoutuminen monimuotoisuuteen ja inkluusioon