AbbVie
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AbbVie es una empresa farmacéutica global dedicada a descubrir, desarrollar y proporcionar medicamentos para tratar problemas de salud complejos. Su cartera abarca la inmunología, la oncología, la neurociencia y la medicina estética, y sus operaciones atienden a pacientes en más de 175 países. La actividad de la empresa combina la investigación farmacéutica, la fabricación y la experiencia en el ámbito sanitario, con el respaldo de una importante inversión en innovación científica y en investigación y desarrollo. AbbVie también destaca la diversidad, la sostenibilidad y el apoyo a los pacientes como parte de su enfoque general para mejorar los resultados de salud y su impacto en las comunidades.

Ingeniero/a principal de confiabilidad de sitios, remoto en Illinois

Lidera la confiabilidad, la observabilidad y la respuesta a incidentes del software de cara al público de Allergan Aesthetics. Desarrolla plataformas resilientes en AWS con Terraform y Kubernetes.

Descripción

  • Colaborar con las partes interesadas del negocio para resolver desafíos técnicos críticos para Allergan Aesthetics.
  • Mejorar la confiabilidad, la disponibilidad y las operaciones de software de cara al público a gran escala.
  • Definir cómo se mide, protege y mejora la confiabilidad en producción.
  • Establecer prácticas de SLO y SLI y orientar las decisiones mediante presupuestos de error.
  • Definir la estrategia de observabilidad en todos los servicios, incluidos métricas, registros, trazas y alertas.
  • Liderar la planificación de capacidad, las pruebas de carga y las pruebas de resiliencia y caos.
  • Establecer prácticas de revisión de preparación para producción y reforzar los procedimientos de prueba y lanzamiento.
  • Reducir el trabajo operativo manual mediante automatización, sistemas autorreparables y una mejor observabilidad.
  • Usar métricas del sistema operativo y de las aplicaciones para ajustar el rendimiento y diagnosticar fallos.
  • Mejorar la confiabilidad de la plataforma mediante la configuración de Terraform y Kubernetes.
  • Desarrollar prácticas de respuesta a incidentes, incluidos niveles de gravedad, vías de escalamiento y análisis retrospectivos.
  • Participar en turnos de guardia y brindar apoyo directo durante los incidentes.
  • Diagnosticar problemas de infraestructura y aplicaciones, liderar análisis de causa raíz sin atribución de culpas y hacer seguimiento de las acciones posteriores.
  • Promover estándares de confiabilidad, escalabilidad y seguridad en los servicios y la plataforma del producto.
  • Asesorar sobre decisiones de arquitectura y riesgos de confiabilidad en las revisiones de diseño de Cloud Platform.
  • Mantener estándares de confiabilidad y supervisar el cumplimiento de los servicios.
  • Identificar tecnologías consolidadas y soluciones para desafíos emergentes.
  • Guiar a ingenieros sénior de DevOps y software.
  • Fomentar operaciones sólidas, el intercambio de conocimientos y el aprendizaje continuo.
  • Proporcionar dirección técnica para iniciativas estratégicas de arquitectura, sistemas y hoja de ruta.

Requisitos

  • Experiencia demostrada en la gestión de programas de SLO y presupuestos de error, así como de incidentes en grandes sistemas de producción.
  • Amplia experiencia con plataformas de observabilidad como Datadog y diseño de alertas.
  • Conocimientos prácticos de Terraform y Kubernetes en AWS.
  • Capacidad para leer, revisar y contribuir a código de infraestructura.
  • Sólidas habilidades de programación o scripting, por ejemplo, con Python o Go, para automatización y herramientas de ingeniería.
  • Deseable: experiencia práctica utilizando o desarrollando herramientas de IA agéntica, como Claude Code o integraciones MCP, para automatizar flujos de trabajo de ingeniería u operaciones con salvaguardas adecuadas y supervisión humana.
  • Disponibilidad para participar en turnos de guardia.
  • Disponibilidad para viajar hasta un 5 % del tiempo.

Beneficios

  • Vacaciones, días festivos y licencia por enfermedad remunerados.
  • Seguro médico, dental y oftalmológico.
  • Plan 401(k).
  • Programas de incentivos a largo plazo.
  • Posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Viajes de hasta un 5 %.