GM Financial es la compañía financiera cautiva de General Motors especializada en automóviles y ofrece soluciones de financiación y leasing para consumidores, concesionarios, clientes comerciales y flotas. Sus servicios incluyen financiación de vehículos, gestión de contratos de leasing, precalificación, herramientas de gestión de cuentas y pagos móviles, financiación de vehículos eléctricos, asistencia al finalizar el leasing, préstamos comerciales, soluciones para flotas y productos para inversores. La empresa reúne conocimientos especializados en automoción, servicios financieros y financiación empresarial en sus operaciones de consumo y comerciales.
Analista de Automatización Empresarial de GM Financial, Soluciones Empresariales (Híbrido)
Analista de Automatización Empresarial que apoya la transformación operativa de GM Financial mediante automatización, IA agéntica y rediseño de procesos. Desarrolla casos de negocio y procesos futuros en colaboración con los equipos de negocio y TI.
Descripción
- Revisar los procesos empresariales existentes para identificar oportunidades de automatización e IA agéntica
- Liderar sesiones de descubrimiento de procesos y crear mapas de procesos
- Analizar desafíos operativos, cuellos de botella e ineficiencias
- Asesorar sobre automatización, IA, mejora de procesos y soluciones centradas en datos
- Desarrollar casos de negocio y evaluar el valor potencial de las iniciativas de transformación
- Trabajar con socios de negocio para priorizar oportunidades y establecer procesos futuros
- Colaborar con líderes sénior y equipos multifuncionales para fortalecer las operaciones empresariales
Requisitos
- Conocimientos de métodos de evaluación de automatización, marcos del ciclo de vida y estándares de documentación
- Se prefiere una certificación Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt
- Se prefiere una certificación en Automation Anywhere, Blue Prism o UiPath
- Se valorará la familiaridad con las funciones, políticas y procedimientos empresariales fundamentales de GM Financial u otra compañía de financiación de automóviles
- Experiencia con diversas herramientas de automatización y productividad
- Dominio de tecnologías low-code y de la creación de soluciones de automatización
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, respaldadas por la escucha activa
- Capacidad proactiva para establecer relaciones con socios de negocio
- Persona bien organizada y dispuesta a asumir responsabilidades administrativas
- Capacidad para aplicar investigación, datos y buen criterio a la resolución de problemas y la elaboración de recomendaciones
- Demuestra integridad al gestionar demandas contrapuestas y presiones laborales
- Compromiso con el desarrollo profesional continuo
- Autonomía y capacidad para trabajar eficazmente dentro de parámetros y plazos definidos
- Capacidad de aprendizaje adaptable y mentalidad de crecimiento
- Al menos 3 años de experiencia demostrada como analista de negocio o en un puesto comparable
- Éxito documentado en la resolución de problemas complejos en un entorno empresarial
- Se prefiere un año de experiencia apoyando iniciativas de automatización u otras iniciativas tecnológicas como analista de negocio o en un puesto relacionado
- Se prefiere experiencia colaborando con equipos de negocio y TI para generar un valor empresarial medible
- Se prefiere una licenciatura o experiencia práctica equivalente
- No debe requerir patrocinio de visado
Beneficios
- Contribución equivalente al plan 401(k)
- Doce semanas de licencia totalmente remunerada para crear vínculos familiares para nuevos padres
- Ayuda para la matrícula
- Oportunidades de formación
- Descuento para empleados de GM en vehículos
- Tiempo remunerado para servicio comunitario
- Nueve días festivos de la empresa
- Elegibilidad para bonificaciones