GM Financial ist die konzerneigene Automobilfinanzierungsgesellschaft von General Motors und bietet Finanzierungs- und Leasinglösungen für Privatkunden, Händler, gewerbliche Kunden und Fuhrparks. Zu den Dienstleistungen gehören Fahrzeugfinanzierungen, Leasingverwaltung, Vorabqualifizierung, Konto- und mobile Zahlungstools, Finanzierungen für Elektrofahrzeuge, Unterstützung am Leasingende, gewerbliche Kredite, Fuhrparklösungen und Anlageprodukte. Das Unternehmen vereint in seinen Geschäftsbereichen für Privat- und Geschäftskunden Fachwissen aus den Bereichen Automobil, Finanzdienstleistungen und gewerbliche Kreditvergabe.
Business-Automatisierungsanalyst bei GM Financial, Enterprise Solutions (Hybrid)
Business-Automatisierungsanalyst zur Unterstützung der operativen Transformation von GM Financial durch Automatisierung, agentische KI und Prozessneugestaltung. Entwicklung von Geschäftsfällen und Soll-Prozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams.
Beschreibung
- Bestehende Geschäftsprozesse prüfen, um Möglichkeiten für Automatisierung und agentische KI zu identifizieren
- Prozessanalyse-Sitzungen leiten und Prozesskarten erstellen
- Operative Herausforderungen, Engpässe und Ineffizienzen analysieren
- Zu Automatisierung, KI, Prozessverbesserung und datenorientierten Lösungen beraten
- Geschäftsfälle entwickeln und den potenziellen Wert von Transformationsinitiativen bewerten
- Mit Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um Chancen zu priorisieren und Soll-Prozesse festzulegen
- Mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um den Geschäftsbetrieb zu stärken
Anforderungen
- Kenntnisse in Methoden zur Automatisierungsbewertung, Lebenszyklus-Frameworks und Dokumentationsstandards
- Eine Zertifizierung als Lean Six Sigma Green Belt oder Black Belt ist wünschenswert
- Eine Zertifizierung für Automation Anywhere, Blue Prism oder UiPath ist wünschenswert
- Vertrautheit mit zentralen Geschäftsfunktionen, Richtlinien und Verfahren bei GM Financial oder einem anderen Autokreditunternehmen ist von Vorteil
- Erfahrung mit verschiedenen Automatisierungs- und Produktivitätstools
- Erfahrung mit Low-Code-Technologien und der Entwicklung von Automatisierungslösungen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, unterstützt durch aktives Zuhören
- Proaktiver Aufbau von Beziehungen zu Geschäftspartnern
- Gut organisiert und bereit, administrative Aufgaben zu übernehmen
- Fähigkeit, Recherche, Daten und fundiertes Urteilsvermögen zur Problemlösung und für Empfehlungen einzusetzen
- Integrität im Umgang mit konkurrierenden Anforderungen und Belastungen am Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung
- Selbstständig und in der Lage, innerhalb festgelegter Rahmenbedingungen und Fristen effektiv zu arbeiten
- Anpassungsfähige, lernbereite Person mit einer wachstumsorientierten Denkweise
- Mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung als Business Analyst oder in einer vergleichbaren Position
- Nachweisliche Erfolge bei der Lösung komplexer Probleme in einem Unternehmensumfeld
- Ein Jahr Erfahrung als Business Analyst oder in einer verwandten Position bei der Unterstützung von Automatisierungs- oder anderen Technologieinitiativen ist wünschenswert
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams zur Erzielung messbarer Geschäftsergebnisse ist wünschenswert
- Ein Bachelorabschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung ist wünschenswert
- Eine Visumsponsoring darf nicht erforderlich sein
Zusatzleistungen
- 401(k)-Arbeitgeberzuschuss
- Zwölf Wochen vollständig bezahlte Freistellung zur Bindung an das neugeborene oder adoptierte Kind
- Unterstützung bei Studiengebühren
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrzeugrabatt für GM-Mitarbeitende
- Bezahlte Zeit für gemeinnützige Arbeit
- Neun Unternehmensfeiertage
- Möglichkeit, Boni zu erhalten