Capital One es una empresa de servicios financieros y tecnología financiera que ofrece tarjetas de crédito, préstamos para automóviles y productos bancarios y de ahorro. Su trabajo combina la experiencia financiera con la tecnología y las herramientas digitales para mejorar la forma en que los clientes administran su dinero. La empresa centra sus oportunidades profesionales en desarrollar soluciones orientadas al cliente dentro de una plantilla diversa e inclusiva.
Gerente de Diseño de Producto - Presencial en Nueva York
Lidera el diseño de productos para experiencias bancarias digitales centradas en las personas en Capital One. Dirige iniciativas de diseño, desarrolla a los diseñadores y contribuye a definir la estrategia de producto mediante investigación y prototipos.
Descripción
- Colaborar con otras personas para desarrollar soluciones a problemas complejos y definir la estrategia de producto
- Aplicar conocimientos de diseño de interacción, visual y de servicios con socios multifuncionales
- Recomendar herramientas, plataformas, marcos de trabajo y sistemas de diseño adecuados
- Desarrollar mapas de experiencia, blueprints, diseños de alta fidelidad y prototipos
- Liderar iniciativas de diseño y asignar trabajo a diseñadores júnior
- Fortalecer las relaciones con las partes interesadas y orientar a los miembros del equipo de diseño
- Impulsar la práctica de diseño de productos de Capital One
- Equilibrar las necesidades de las partes interesadas con los datos, los hallazgos de investigación, la escalabilidad y las limitaciones técnicas
- Mantener a los equipos centrados en resultados de diseño inclusivos y orientados al cliente
- Utilizar información sobre clientes, competidores y mercados para abordar desafíos empresariales
- Aplicar conocimientos de tecnología, capacidades de datos y tecnologías emergentes para superar limitaciones técnicas
- Fomentar la colaboración entre líneas de negocio y equipos de la organización
- Presentar el trabajo de diseño a audiencias sénior y ayudar a orientar decisiones estratégicas
Requisitos
- Contar con al menos cinco años de experiencia en diseño de productos
- Contar con al menos cinco años de experiencia utilizando herramientas de diseño y prototipado como Figma
- Se valorará contar con al menos seis años de experiencia en diseño de productos
- Se valorará contar con al menos seis años de experiencia con herramientas de diseño y prototipado como Figma
- Tener experiencia trabajando con un sistema de diseño establecido y contribuyendo a él
- Tener experiencia colaborando con equipos de producto, tecnología y negocio
- Tener experiencia liderando proyectos o equipos de diseño
- Tener experiencia trabajando en áreas problemáticas altamente reguladas e intensivas en datos
- Presentar un portafolio sólido que muestre liderazgo, proceso, resultados e impacto
- No requerir patrocinio de Capital One para obtener una nueva autorización de empleo
Beneficios
- La compensación de incentivos basada en el desempeño puede incluir bonificaciones en efectivo o incentivos a largo plazo
- Beneficios integrales, competitivos e inclusivos de salud, financieros y de otro tipo que contribuyen al bienestar general
- Se ofrecen adaptaciones razonables a las personas solicitantes que las necesiten