
Katmai Government Services está relacionada con el alojamiento o la distribución de datos de transparencia de cobertura de planes de salud y avisos de cumplimiento normativo. La información disponible apunta a tareas relacionadas con grandes archivos JSON publicados conforme a la norma federal Transparency in Coverage, incluidos materiales que incorporan avisos legales de UnitedHealthcare. Esto sugiere una función de acceso a datos regulatorios para una aseguradora o un cliente gubernamental, en lugar de la oferta de seguros para consumidores. La fuente no aporta detalles confirmados sobre los equipos de Katmai ni sobre sus vacantes actuales.
Analista de monitoreo de sistemas de nivel inicial I
Supervisa el portal empresarial de Katmai, que presta servicio a 1 millón de usuarios, y brinda apoyo a implementaciones en la nube basadas en Linux y contenedores, a la respuesta ante incidentes y a las operaciones de seguridad.
Descripción
- Ayuda a operar y mantener un portal empresarial que presta servicio a 1 millón de usuarios.
- Colabora con arquitectos, desarrolladores, responsables de producto y tecnólogos creativos para atender las necesidades de los usuarios y ofrecer soluciones funcionales.
- Supervisa el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas eCRM, Salesforce, MNP y MN3P.
- Identifica, documenta y responde a alertas y anomalías del sistema.
- Resuelve problemas rutinarios de aplicaciones y sistemas, y deriva los más complejos.
- Crea y hace seguimiento de tickets de JIRA hasta su resolución y seguimiento posterior.
- Notifica a las partes interesadas sobre interrupciones del servicio autorizadas y no autorizadas.
- Prepara y mantiene registros e informes de rendimiento, incidentes y resoluciones.
- Ayuda a equipos multidisciplinarios con el mantenimiento, las actualizaciones y las implementaciones de sistemas.
- Cumple las políticas de seguridad de la organización y los requisitos de habilitación T3.
- Ayuda a establecer una línea base para los sistemas Red Hat Enterprise Linux (RHEL) en toda la empresa.
- Da soporte a implementaciones con Docker, OpenShift y AWS ECR.
- Ayuda en tareas de seguridad del Marco de Gestión de Riesgos con SPLUNK, APP DYNAMICS, NESSUS, ACAS, DISA STIGs, SCAP, Audit Reduction y HBSS.
- Crea documentación y contribuye a ella.
- Mantiene una asistencia regular y puntual.
- Realiza otras tareas asignadas.
Requisitos
- Se prefiere una licenciatura en un campo técnico relacionado; se acepta experiencia laboral equivalente.
- Tener una certificación CompTIA Security+ vigente, u obtenerla y mantenerla dentro de los dos meses posteriores al inicio.
- Completar la formación Salesforce Platform App Builder y Trailhead dentro de los dos meses posteriores al inicio.
- Tener experiencia con el control de código fuente y artefactos, y la gestión de configuraciones.
- Conocer las tecnologías actuales y emergentes de centros de datos e infraestructura.
- Poder determinar estrategias adecuadas de recuperación y continuidad del negocio.
- Tener disponibilidad para trabajar fines de semana, turnos nocturnos, días festivos y operaciones 24/7.
- Leer, escribir y hablar inglés con fluidez.
- Ser elegible para obtener y mantener una habilitación de seguridad del DoD; por lo general, se requiere la ciudadanía estadounidense.
- Superar una investigación de antecedentes de nivel Tier 5 (T5).
- Obtener y mantener los accesos de seguridad y las verificaciones de antecedentes requeridos.
- Tener sólidas habilidades informáticas, incluido el dominio de software para soluciones empresariales.
- Contar con habilidades analíticas y técnicas para resolver problemas.
- Trabajar eficazmente en equipo y de manera independiente, con poca o ninguna supervisión.
- Demostrar gran capacidad de organización y atención al detalle.
- Gestionar tareas diversas con plazos ajustados.
- Trabajar con precisión y minuciosidad.
- Comprender los métodos Agile en un entorno de desarrollo de software dinámico.
- Comprender las tecnologías de infraestructura de nube, almacenamiento, redes y sistemas operativos.
- Conocer bases de datos RDS, incluidas Oracle, SQL y/o Postgres.
- Se valora la experiencia con Salesforce CRM.
- Se valora una certificación de AWS.
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
- Seguro por incapacidad a largo plazo
- Seguro por incapacidad a corto plazo
- Plan de ahorro 401(k)
- Programa de asistencia al empleado (EAP)
- Vacaciones y tiempo personal remunerado
- 11 días festivos federales remunerados
- Licencia de ausencia
- Costes de formación y exámenes para cursos especializados y certificaciones
- Ajustes razonables para personas cualificadas con discapacidades físicas o mentales
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