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Loyal es una plataforma digital de atención sanitaria que reúne datos de profesionales y centros, herramientas de participación de pacientes, campañas de CRM, programación de citas por cuenta propia, gestión de la reputación e inteligencia artificial conversacional. Sus herramientas ayudan a las organizaciones sanitarias a coordinar sus operaciones, mejorar la precisión de los directorios y las fichas, comunicarse con los pacientes a través de distintos canales y facilitar que las personas encuentren y programen su atención. Loyal también aplica aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y análisis de comentarios para contribuir a mejorar la experiencia de los pacientes y los resultados de la atención sanitaria.