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Customer.io es una empresa de marketing SaaS que ofrece una plataforma de interacción con clientes para crear recorridos de comunicación personalizados. Sus herramientas ayudan a los equipos a utilizar datos propios para coordinar mensajes por correo electrónico, SMS y dentro de la aplicación, con creadores visuales de flujos de trabajo, canales de datos, análisis y pruebas A/B que respaldan la creación y optimización de campañas. La plataforma está diseñada para integrarse con las herramientas empresariales existentes y prestar servicio a organizaciones que van desde empresas en crecimiento hasta marcas de mayor tamaño.