Η Copeland είναι μια παγκόσμια εταιρεία που δραστηριοποιείται στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη, την Ασία και τον Ειρηνικό, τη Λατινική Αμερική, καθώς και στη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Με υπηρεσίες διαθέσιμες σε πολλές γλώσσες, υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα αγορών και ομάδων σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία δίνει έμφαση στη βιωσιμότητα, εστιάζοντας στη μηχανική για πιο βιώσιμα αποτελέσματα, και παρέχει πληροφορίες για επενδυτές, ειδήσεις, διπλώματα ευρεσιτεχνίας, προσβασιμότητα, ιδιωτικότητα και ευκαιρίες σταδιοδρομίας. Για όσους αναζητούν εργασία, η Copeland προσφέρει μια εικόνα των ευκαιριών σε έναν διεθνή οργανισμό με μακρόχρονη παρουσία και δηλωμένη δέσμευση στη βιωσιμότητα και τη συμπερίληψη.
Τεχνικός Επιτόπιας Υποστήριξης, HVACR (Απομακρυσμένη εργασία στον Καναδά)
Η Copeland αναζητά Τεχνικό Επιτόπιας Υποστήριξης για την υποστήριξη λύσεων HVACR και κλιματικών λύσεων λιανικής σε όλο τον Καναδά. Ο ρόλος περιλαμβάνει αντιμετώπιση προβλημάτων, θέση σε λειτουργία, εξυπηρέτηση πελατών και εργασία πεδίου, με ταξίδια έως και 70%.
Καναδάς90.000 $ – 125.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός πεδίουΠεριγραφή
- Υποστήριξη προϊόντων Retail Solutions και θέση σε λειτουργία νέων εγκαταστάσεων, αναβαθμίσεων και υφιστάμενων εγκαταστάσεων
- Ανάπτυξη και διατήρηση αποτελεσματικών σχέσεων με πελάτες, συναδέλφους, εκπροσώπους πωλήσεων και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη
- Διάγνωση και επίλυση βασικών μηχανικών, ηλεκτρικών προβλημάτων και προβλημάτων ελέγχου HVAC
- Επικοινωνία με τους πελάτες κατά την άφιξη και την αναχώρηση από τους χώρους εργασίας
- Τακτικές συναντήσεις με πελάτες για τον εντοπισμό λειτουργικών προβλημάτων
- Επεξήγηση της ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης και των ανεπίλυτων ζητημάτων, καθώς και σύσταση βελτιώσεων, αναβαθμίσεων ή αντικαταστάσεων
- Εντοπισμός και προώθηση ευκαιριών για πρόσθετη εργασία
- Συντονισμός της ανατεθειμένης εργασίας για την αποτελεσματική εκτέλεση και την ικανοποίηση των πελατών
- Υποστήριξη της φόρτωσης και της θέσης σε λειτουργία ελεγκτών σε επίπεδο συστήματος και δικτύου
- Επαλήθευση της πλήρους λειτουργίας του συστήματος και αντιμετώπιση προβλημάτων μαζί με υπεργολάβους και άλλα τεχνικά συνεργεία
- Τεκμηρίωση αλλαγών πεδίου για σχέδια υφιστάμενης κατάστασης και ενημερώσεις λογισμικού
- Ενημέρωση σχετικά με δελτία ασφαλείας και ειδοποιήσεις αλλαγών πεδίου
- Εκτέλεση όλων των εργασιών σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες ασφαλείας
Απαιτήσεις
- Πτυχίο διετούς φοίτησης ή ισοδύναμη πιστοποίηση από διετές κολέγιο ή τεχνική σχολή, ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας σε συστήματα ελέγχου HVAC ή αυτοματισμού κτιρίων, συμπεριλαμβανομένης της θέσης σε λειτουργία και της εκκίνησης
- Ισχυρή εξοικείωση με τους υπολογιστές
- Αποτελεσματικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές ικανότητες
- Ικανότητα επεξήγησης τεχνικών εννοιών σε τεχνικό και μη τεχνικό κοινό
- Άδεια εργασίας στον Καναδά και ταξιδιών στις Ηνωμένες Πολιτείες χωρίς τρέχουσα ή μελλοντική χορηγία
- Διαθεσιμότητα για περιστασιακά ταξίδια με διανυκτέρευση
- Προτιμητέο: διετές πτυχίο στην ηλεκτρονική ή στα μηχανικά συστήματα
- Προτιμητέο: δύο έτη εμπειρίας στην εγκατάσταση ηλεκτρονικών ή μηχανικών συστημάτων
- Προτιμητέο: η πιστοποίηση 313A και η γνώση αγγλικών και γαλλικών αποτελούν πλεονέκτημα για τον ρόλο.
- Σύμβολο κράτησης θέσης για παροχές
Παροχές
- Ευκαιρίες ανάπτυξης γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων στην αγορά
- Προγράμματα εκπαίδευσης από την ένταξη έως την ανώτατη διοίκηση
- Κάλυψη ιατρικής ασφάλισης
- Κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα καθορισμένων εισφορών
- Ευέλικτα προγράμματα άδειας
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Άδεια διακοπών
- Άδεια αργιών
- Συμπεριληπτικός χώρος εργασίας που υποστηρίζεται από ομάδες πόρων εργαζομένων