Η IDEXX αναπτύσσει κτηνιατρικά διαγνωστικά προϊόντα, εργαστηριακές υπηρεσίες, αναλυτές άμεσης χρήσης και λογισμικό που υποστηρίζουν την υγεία των ζώων και τη λήψη κλινικών αποφάσεων. Το έργο της περιλαμβάνει προϊόντα για κατοικίδια και ζώα εκτροφής, εξετάσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια των τροφίμων και του νερού, καθώς και συμβουλευτικές υπηρεσίες για επιστημονικές ομάδες.
Η εταιρεία εξυπηρετεί κτηνιατρεία, εργαστήρια αναφοράς, γεωργικούς και θεσμικούς πελάτες, καθώς και άλλους επαγγελματίες χρήστες. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει επίσης λογισμικό διαχείρισης κτηνιατρείων και κλινικό λογισμικό, σχεδιασμένα να συνδέουν τις διαγνωστικές ροές εργασίας με την καθημερινή λειτουργία των κτηνιατρικών οργανισμών.
Εκπρόσωπος Εσωτερικών Πωλήσεων, Βέλγιο (Εξ αποστάσεως)
Πώληση διαγνωστικών προϊόντων και υπηρεσιών της IDEXX σε κτηνιατρεία στο Βέλγιο μέσω εικονικών συνομιλιών με πελάτες. Δημιουργία ζήτησης, αξιολόγηση υποψήφιων πελατών, διεκπεραίωση παραγγελιών και υποστήριξη κτηνιατρείων για τη βελτίωση των διαγνωστικών ροών εργασίας τους.
Περιγραφή
- Καλλιέργεια ενδιαφέροντος για τα διαγνωστικά προϊόντα και τις υπηρεσίες της IDEXX μέσω εικονικών συνομιλιών με πελάτες.
- Ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών με κατανόηση των καθημερινών αναγκών των κτηνιατρείων.
- Αύξηση των πωλήσεων με την προώθηση εξετάσεων Rapid Assay και εξειδικευμένων εξετάσεων.
- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών, πρόταση κατάλληλων λύσεων και υποστήριξη βελτιωμένων διαγνωστικών ροών εργασίας και κλινικών αποφάσεων.
- Εντοπισμός ευκαιριών που σχετίζονται με την επιτόπια διάγνωση και τα εργαστήρια αναφοράς.
- Εντοπισμός δυνητικών πελατών για επιτόπια διάγνωση, διερευνώντας τις ανάγκες τους και συλλέγοντας σχετικές πληροφορίες.
- Αξιολόγηση υποψήφιων πελατών από ενέργειες μάρκετινγκ για συνέχεια από την ομάδα πωλήσεων.
- Καταχώριση ευκαιριών πώλησης στο σύστημα διαχείρισης δεδομένων πελατών και ανάθεσή τους σε συναδέλφους VDC/VDS.
- Διεξαγωγή τακτικών εικονικών επαγγελματικών συνομιλιών για τον εντοπισμό διαγνωστικών αναγκών και την πρόταση σχετικών λύσεων.
- Διαχείριση παραγγελιών πελατών για προϊόντα Rapid Assay.
- Συνεργασία με συναδέλφους των VDC, VDS, ASM και άλλους στο οικοσύστημα πωλήσεων για την κάλυψη των αναγκών των πελατών και τον εντοπισμό ευκαιριών ανάπτυξης.
- Διατήρηση επικαιροποιημένων γνώσεων για προϊόντα, υπηρεσίες, διαδικασίες, δεξιότητες και τεχνικά θέματα μέσω σχεδιασμού ανάπτυξης, εκπαίδευσης και καθοδήγησης.
Απαιτήσεις
- Άριστη γνώση αγγλικών, γαλλικών και ολλανδικών, γραπτά και προφορικά.
- Εμπειρία σε τακτική επαφή με πελάτες· προτιμάται εμπειρία σε εικονικές πωλήσεις.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό επίτευξης αποτελεσμάτων σε εικονικές πωλήσεις μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας.
- Ισχυρές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και αξιόπιστης συνεισφοράς ως μέλος ομάδας.
- Προσανατολισμός στη δράση και ανθεκτικότητα σε ένα ταχύρρυθμο επιχειρηματικό περιβάλλον.
- Οργανωτικότητα, προληπτική στάση και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ενσυναίσθηση, αξιοπιστία και κοινωνικότητα.
- Ικανότητα κατανόησης και επεξήγησης τεχνικών πληροφοριών, με προσαρμογή της επικοινωνίας σε διαφορετικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Εξοικείωση με την αγορά κτηνιατρικών διαγνωστικών.
- Η εμπειρία στον κλάδο της υγείας ή της επιστημονικής βιομηχανίας αποτελεί πλεονέκτημα.
Παροχές
- Μπόνους πωλήσεων.
- Εισφορά του εργοδότη σε συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.
- Ασφάλιση ζωής και ιατρική ασφάλιση.
- 25 ημέρες ετήσιας άδειας συν τις επίσημες αργίες.
- Ανταγωνιστικές αποδοχές, κίνητρα και παροχές.
- Ευκαιρίες μάθησης και ανακάλυψης.