Die New York University Tisch School of the Arts ist eine Bildungseinrichtung, die sich auf die Ausbildung von Künstlerinnen und Künstlern in den Bereichen Film, Fernsehen, darstellende Künste und interaktive Medien konzentriert. In ihren Bachelor- und Masterstudiengängen verbindet die Tisch School of the Arts kreatives Training mit Forschung, Experimenten und der Erkundung neuer Ausdrucksformen. Ihre Gemeinschaft ist von der aktiven Kunstszene New Yorks geprägt und unterstützt Studierende dabei, ihre künstlerische Praxis zu verfeinern und beruflich in Kunst und Medien tätig zu werden.
Systemanalyst:in, Informationstechnologie – NYU Tisch School of the Arts (Hybrid)
Unterstützung der Serverinfrastruktur, des Endgerätemanagements und der unternehmensweiten Technologiedienste an der NYU Tisch School of the Arts. Die Position umfasst Fehlerbehebung, Softwarebereitstellung, Systemadministration und den sicheren IT-Betrieb der gesamten Universität.
Beschreibung
- Unterstützung bei der Implementierung, dem Betrieb, der Wartung und der Fehlerbehebung der schulischen Serverinfrastruktur, der Systeme für das Endgerätemanagement und der unternehmensweiten Technologiedienste
- Zusammenarbeit mit der Systemadministration, um die Computing-Umgebungen sicher, zuverlässig und effizient zu halten
- Übernahme von Systemadministration, Endgerätemanagement, Softwarebereitstellung, Überwachung und täglicher betrieblicher Unterstützung
- Bereitstellung technischer Expertise bei komplexen Problemen, die vom Service Desk eskaliert werden
- Mitwirkung an technischer Dokumentation, Benutzerschulungen und kontinuierlichen Serviceverbesserungen
- Zusammenarbeit mit Universitätsabteilungen bei der Entwicklung und Bereitstellung von Technologien, die institutionsweit eingesetzt werden
- Koordination mit Berater:innen, Anbietern und IT-Teams zur Erfüllung technischer, betrieblicher und sicherheitsbezogener Anforderungen
Anforderungen
- Bachelorabschluss
- Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung, einschließlich der Administration von Linux-Servern, von Mobile-Device-Management-Plattformen (MDM) und des Level-2-Desktop-Supports
- Eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung kann berücksichtigt werden
- Gute Kenntnisse in Windows und macOS, Serveradministration, Active Directory, Endgerätemanagement-Plattformen, Virtualisierung, Netzwerken und Verfahren der Unternehmenssicherheit
- Fähigkeit, Serverinfrastruktur, Endgerätelösungen, Hardware, Software und verwandte Technologien in einer komplexen Computing-Umgebung zu installieren, zu konfigurieren, zu warten, Fehler zu beheben und zu unterstützen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs-, Skripting-, Kommunikations- und Kundenservicekompetenzen
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszugleichen, technische Dokumentation zu erstellen, mit technischen und nicht technischen Nutzer:innen zu arbeiten und sich an sich verändernde Technologien anzupassen
- Fähigkeit, universitäre IT-Standards und etablierte Verfahren des Änderungsmanagements einzuhalten
Zusatzleistungen
- Jährliches Grundgehalt zwischen 77.000 und 84.700 USD
- Hybrides Arbeitsmodell mit einem erforderlichen Präsenzanteil von 60 % bis 80 %
- Gleichbehandlung und gleiche Beschäftigungschancen während des gesamten Bewerbungs- und Einstellungsverfahrens