Caddy Comps ist eine auf den Sport ausgerichtete Verbraucherplattform für Online-Golfwettbewerbe, Gewinnspiele und Sofortgewinnspiele. Das 2021 gegründete Unternehmen bietet Teilnehmenden die Möglichkeit, über Käufe auf seiner Website oder in der mobilen App Golfausrüstung, Zubehör, Uhren, Autos und Bargeldalternativen zu gewinnen. Außerdem überträgt Caddy Comps ausgewählte Live-Auslosungen in den sozialen Medien, veröffentlicht die Gewinner online und stellt neben seiner Gewinner-Community auch Partnerschaften mit Wohltätigkeitsorganisationen vor.
Mitarbeiter Kundenservice und Community – Operations (Hybrid, Vereinigtes Königreich) bei Caddy Comps
Unterstützung bei der Kommunikation mit Gewinnern, bei Lieferantenbeziehungen und beim Online-Merchandising für Caddy Comps, eine britische Golf-Wettbewerbswebsite. Verbesserung der Kundenerfahrung und betrieblicher Abläufe durch den gezielten Einsatz von Tools und Technologie.
Beschreibung
- Gewinnerkommunikation von Anfang bis Ende betreuen
- Mit Anbietern und Lieferanten koordinieren
- Visuelles Merchandising und den Online-Shop verbessern
- Eine erstklassige Kundenerfahrung im großen Maßstab mitgestalten
- Technologien und Tools einsetzen, die Prozesse effizienter machen
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Leidenschaft für unvergessliche Kundenerlebnisse auf höchstem Niveau
- Flexibilität, bei Bedarf abends und am Wochenende zu arbeiten
- Erfahrung mit Golf oder Interesse daran ist von Vorteil
- Technisches Verständnis und Offenheit für die Einführung neuer Technologien
- Interesse daran, Prozesse zu verbessern und geeignete Tools auszuwählen
Zusatzleistungen
- Rabatte auf Golfausrüstung
- Ein lebendiges Büro in Wittering mit Golfsimulator, Snacks, Spielen, Putting Green und weiteren Annehmlichkeiten