Caddy Comps je spotřebitelská platforma zaměřená na sport, která pořádá online golfové soutěže, slosování o ceny a hry s okamžitou výhrou. Společnost založená v roce 2021 nabízí účastníkům možnost vyhrát golfové vybavení a příslušenství, hodinky, automobily nebo peněžní alternativy prostřednictvím nákupů na webu či v mobilní aplikaci. Caddy Comps také vysílá vybraná živá slosování na sociálních sítích, zveřejňuje vítěze online a představuje charitativní partnerství spolu se svou komunitou vítězů.
Specialista zákaznické podpory a komunit — provoz (hybridní práce, Spojené království) ve společnosti Caddy Comps
Budete komunikovat s výherci, spolupracovat s dodavateli a rozvíjet online merchandising pro Caddy Comps, britský web s golfovými soutěžemi. Pomůžete zlepšovat zákaznickou zkušenost a provozní procesy pomocí účinných nástrojů a technologií.
Popis
- Řídit komunikaci s výherci od začátku do konce
- Koordinovat spolupráci s prodejci a dodavateli
- Zlepšovat vizuální merchandising a vzhled internetového obchodu
- Pomáhat udržovat pětihvězdičkovou zákaznickou zkušenost ve velkém měřítku
- Zavádět technologie a nástroje, které zefektivňují procesy
Požadavky
- Předchozí zkušenost v zákaznické podpoře
- Nadšení pro vytváření nezapomenutelné pětihvězdičkové zákaznické zkušenosti
- Flexibilita a ochota pracovat podle potřeby večer a o víkendech
- Zkušenost s golfem nebo zájem o golf jsou výhodou
- Technologická zdatnost a otevřenost k osvojování nových technologií
- Zájem o zlepšování procesů a výběr účinných nástrojů
Benefity
- Slevy na golfové vybavení
- Energická kancelář ve Witteringu s golfovým simulátorem, občerstvením, hrami, putting greenem a dalšími vymoženostmi