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NewCo Communications bietet Kundenservice und Business-Process-Outsourcing durch Nearshore- und Offshore-Teams. Zu den Dienstleistungen gehören technischer und administrativer Support, Customer-Experience-Management sowie mehrsprachige Omnichannel-Abläufe über technologiegestützte Plattformen. Das Unternehmen arbeitet mit Firmen zusammen, die effizientere und leistungsstarke Kundenprozesse anstreben, und legt dabei den Schwerpunkt auf Kundenorientierung, Datenschutz und Sicherheitspraktiken im Einklang mit den Standards PCI DSS und ISO 27001.