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NewCo Communications 透過近岸與離岸團隊提供客戶服務及業務流程外包。其服務包括技術支援與行政支援、客戶體驗管理，以及透過技術平台提供的多語言全通路營運。公司服務於尋求更高效能、高績效客戶營運的企業，重視客戶倡議、資料隱私，並採用符合 PCI DSS 與 ISO 27001 標準的安全實務。