IFF vyvíjí chuťové a vonné kompozice, potravinářské přísady a řešení v oblasti zdraví a biologických věd pro odvětví, jako jsou potraviny a nápoje, osobní péče, zdravotnictví, poradenství a marketing. Společnost propojuje vědecké odborné znalosti s kreativním vývojem a pracuje na produktech a zážitcích využívaných v každodenním životě, přičemž se zaměřuje na udržitelné inovace, odpovědné získávání surovin a environmentální a sociální aspekty řízení. Její velká mezinárodní organizace nabízí příležitosti v oblasti výzkumu, vývoje produktů, výroby, obchodních a firemních funkcí.
Manažer péče o zákazníky, prodej parfémů — IFF (hybridní práce, Bombaj)
Rozvíjejte prodej parfémů, marži a zákaznické účty společnosti IFF v Bombaji. Analyzujte trh, budujte vztahy se zákazníky, připravujte prognózy a koordinujte mezifunkční projekty.
Popis
- Představovat zákazníkům vhodné parfémové produkty a služby
- Udržovat stávající zákazníky a rozšiřovat zákaznickou základnu
- Sledovat aktivity konkurence, vývoj produktů a tržní trendy
- Plnit prodejní a maržové cíle při zachování přesných měsíčních prognóz
- Budovat dlouhodobé vztahy s interními i externími zákazníky
- Vytvářet plány pro zákaznické účty a sdílet relevantní informace o trhu
- Udržovat záznamy o zákaznících a databáze účtů aktuální
- Vést projekty ve spolupráci s vývojovým týmem
- Spolupracovat s interními týmy na identifikaci inovací a konceptů pro zákaznické produkty a aktivní projekty
Požadavky
- Bakalářské nebo magisterské vzdělání v oboru podnikání, ekonomie, marketingu, chemie nebo příbuzném oboru
- Čtyři až osm let praxe v prodeji, vývoji produktů nebo marketingu, nejlépe v oblasti parfémů, kosmetiky nebo FMCG
- Prokazatelné výsledky na srovnatelné pozici, silná obchodní motivace a orientace na výsledky
- Orientace na zákazníka a zkušenosti se správou B2B účtů
- Analytické schopnosti a znalost procesů cenotvorby, řízení marže a prognózování
- Silné komunikační, prezentační a vyjednávací schopnosti včetně schopnosti vyprávět příběhy
- Dovednosti v řízení projektů, efektivní koordinaci a spolupráci
- Schopnost pracovat napříč kulturami a globální perspektiva
- Ochota často cestovat
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Příležitosti k odbornému školení
- Programy vzdělávání a rozvoje
- Podpůrné nadnárodní pracovní prostředí