資深顧問,補助創新與人工智慧解決方案——維吉尼亞州遠端工作
Guidehouse 正在尋找一名資深顧問,為客戶推動聯邦補助管理現代化。此職位將評估人工智慧解決方案、政策、要求,以及補助生命週期中的品質保證工作。
說明
- 在完整的補助生命週期內推動聯邦客戶的補助管理營運現代化
- 評估並改善補助申請篩選與審查流程
- 評估用於申請篩選、審查、合規評估及品質保證的人工智慧解決方案
- 分析聯邦補助政策、計畫要求、審查標準及指引,以建立評估架構並形成書面要求
- 透過訪談、研討會、文件審查及工作會議,蒐集、記錄並驗證業務、功能及營運要求
- 審查補助流程、營運模式、政策及計畫要求,以找出風險、落差、機會並提出建議
- 進行分析及品質審查,以提升營運效能、合規性、一致性及計畫成果
- 設計並執行人工智慧生成輸出的評估,同時支援人工審查活動
- 參與涉及需求蒐集、政策分析、技術評估、品質保證、自動化及人工智慧解決方案的轉型計畫
- 準備需求文件、政策分析、評估標準、測試方法、發現報告、建議、簡報、訓練教材及客戶溝通文件
- 與跨職能利害關係人協調,管理優先事項、執行專案並達成客戶目標
- 在協作且以客戶為中心的顧問團隊中,負責高品質交付成果
職位要求
- 能夠取得並維持聯邦公共信任資格;擁有有效公共信任資格或適任性資格者優先
- 學士學位
- 至少五年諮詢、專案管理、業務分析、政策分析、補助管理、品質保證或相關領域經驗
- 具備強大的分析與問題解決能力
- 具備解讀政策、法規、業務需求、審查標準或計畫指引,並將其轉化為營運流程、評估標準或技術需求的經驗
- 具備蒐集、記錄、驗證及管理業務與功能需求的經驗
- 具備支援品質保證、評估標準、測試、驗證或審查活動的經驗
- 具備製作結構化文件、標準作業程序、評估架構、技術文件或實施指引的經驗
- 能夠綜合複雜資訊,並透過高階主管簡報、報告、需求文件、政策分析及客戶交付成果,呈現有充分依據的發現
- 具備強大的顧問能力,包括結構化問題解決、注重細節、高階主管溝通、利害關係人管理、交付成果開發,以及在快速變動的客戶環境中管理相互競爭的優先事項
- 能夠管理多項優先事項、獨立工作、跨團隊協作,並在快速變動的客戶環境中產出高品質工作
- 具備優異的書面與口頭溝通能力,包括技術寫作、引導、利害關係人互動及面向客戶的交付成果
- 熟悉 Microsoft Office 套件,包括 Word、Excel 和 PowerPoint,以及 Teams 和 SharePoint
- 具備支援聯邦補助計畫的經驗,包括申請審查、資格認定、管理、營運、監測、合規及監督
- 具備與聯邦政府客戶合作的經驗
- 具備支援流程現代化、工作流程自動化評估、人工智慧解決方案評估、業務需求蒐集及技術實施計畫的經驗
- 具備在受監管、重視合規或聯邦環境中評估人工智慧、自動化、決策支援或新興技術的經驗
- 具備制定測試案例、評估標準、品質審查架構、驗證方法或績效評估方法的經驗
- 具備在使用 Jira、Salesforce 或類似平台的敏捷環境中工作的經驗
- 具備為客戶專案帶領團隊、協調利害關係人及管理工作流的經驗
福利待遇
- 醫療、處方藥、牙科及視力保險
- 個人及家庭病假,以及公司帶薪假日
- 可能符合酌情浮動獎勵獎金的資格
- 育嬰假及收養援助
- 401(k) 退休計畫
- 基本及補充人壽保險
- 健康儲蓄帳戶、牙科及視力帳戶,以及受扶養人照護彈性支出帳戶
- 短期及長期失能保險
- 學生貸款償還援助
- 學費補助、個人發展及學習機會
- 技能發展及認證機會
- 員工推薦計畫
- 公司贊助活動及社區公益活動
- 緊急備援托育計畫
- 交通津貼
- 彈性福利方案
- 彈性工作安排,包括遠端工作選項
