A Guidehouse globális tanácsadó cég, amely tanácsadási, digitális és menedzselt szolgáltatásokat nyújt kereskedelmi és közszektorbeli szervezetek számára. Munkája az ügyfeleket a nemzetbiztonság, a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, az energiaipar és az infrastruktúra területén támogatja, az adatelemzést, a digitális technológiákat, a kockázatkezelést és a kapcsolódó szakértelmet ötvözve az összetett működési és stratégiai kihívások kezelésére. A Guidehouse a szervezeti átalakulásra irányuló megközelítésében a fenntarthatóságot és az innovációt is hangsúlyozza.
Vezető tanácsadó, támogatási innováció és MI-megoldások — Távmunka Virginiából
A Guidehouse vezető tanácsadót keres ügyfelei szövetségi támogatáskezelésének modernizálására. A munkakör a támogatási életciklus teljes időtartama alatt értékeli a mesterségesintelligencia-megoldásokat, szakpolitikákat, követelményeket és a minőségbiztosítást.
Egyesült Államok
Virginia98 000 $ – 163 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMesterséges intelligenciaLeírás
- A szövetségi ügyfelek támogatáskezelési műveleteinek modernizálása a teljes támogatási életciklus során
- A támogatási kérelmek szűrési és felülvizsgálati folyamatainak értékelése és fejlesztése
- A kérelmek szűrését, felülvizsgálatát, megfelelőségi értékelését és minőségbiztosítását támogató MI-alapú megoldások értékelése
- Szövetségi támogatási szakpolitikák, programkövetelmények, felülvizsgálati szempontok és útmutatások elemzése értékelési keretrendszerek és dokumentált követelmények létrehozásához
- Üzleti, funkcionális és működési követelmények összegyűjtése, dokumentálása és validálása interjúk, workshopok, dokumentum-áttekintések és munkamenetek segítségével
- A támogatási folyamatok, működési modellek, szakpolitikák és programkövetelmények áttekintése a kockázatok, hiányosságok, lehetőségek és javaslatok azonosítása érdekében
- A működési hatékonyságot, a megfelelőséget, a következetességet és a programeredményeket javító elemzések és minőség-ellenőrzések elvégzése
- Az MI által létrehozott kimenetek értékelésének megtervezése és végrehajtása, miközben az emberi felülvizsgálati tevékenységek támogatása
- Részvétel olyan transzformációs kezdeményezésekben, amelyek követelménygyűjtést, szakpolitikai elemzést, technológiai értékelést, minőségbiztosítást, automatizálást és MI-alapú megoldásokat foglalnak magukban
- Követelménydokumentumok, szakpolitikai elemzések, értékelési szempontok, tesztelési megközelítések, megállapításokról szóló jelentések, javaslatok, prezentációk, képzési anyagok és ügyfélkommunikációk elkészítése
- Együttműködés a különböző szakterületek érdekelt feleivel a prioritások kezeléséhez, a projektek végrehajtásához és az ügyfélcélok eléréséhez
- Kiváló minőségű teljesítésekért való felelősségvállalás együttműködő, ügyfélközpontú tanácsadói csapatban
Követelmények
- Szövetségi közbizalmi engedély megszerzésének és fenntartásának képessége; aktív közbizalmi engedéllyel vagy alkalmassági minősítéssel rendelkező jelöltek előnyben
- Felsőfokú végzettség
- Legalább öt év tapasztalat tanácsadás, projektmenedzsment, üzleti elemzés, szakpolitikai elemzés, támogatáskezelés, minőségbiztosítás vagy kapcsolódó területen
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség
- Tapasztalat szakpolitikák, szabályozások, üzleti követelmények, felülvizsgálati szempontok vagy programútmutatások értelmezésében, valamint ezek működési folyamatokká, értékelési szempontokká vagy műszaki követelményekké alakításában
- Üzleti és funkcionális követelmények összegyűjtésében, dokumentálásában, validálásában és kezelésében szerzett tapasztalat
- Minőségbiztosítási, értékelési szempontokkal kapcsolatos, tesztelési, validálási vagy felülvizsgálati tevékenységek támogatásában szerzett tapasztalat
- Strukturált dokumentációk, standard működési eljárások, értékelési keretrendszerek, műszaki dokumentációk vagy megvalósítási útmutatók készítésében szerzett tapasztalat
- Képesség összetett információk szintetizálására és megalapozott megállapítások bemutatására vezetői prezentációk, jelentések, követelménydokumentumok, szakpolitikai elemzések és ügyfélanyagok révén
- Erős tanácsadói képességek, beleértve a strukturált problémamegoldást, a részletekre való figyelmet, a vezetői kommunikációt, az érdekelt felek kezelését, a teljesítések kidolgozását és a párhuzamos prioritások kezelését gyors tempójú ügyfélkörnyezetben
- Több prioritás kezelésének, önálló munkavégzésnek, csapatok közötti együttműködésnek és magas színvonalú munka előállításának képessége gyors tempójú ügyfélkörnyezetben
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség, beleértve a műszaki írást, a facilitálást, az érdekelt felek bevonását és az ügyfél számára kész anyagok elkészítését
- A Microsoft Office Suite, ezen belül a Word, Excel és PowerPoint, valamint a Teams és a SharePoint használatában szerzett jártasság
- Szövetségi támogatási programok, többek között a kérelmek felülvizsgálata, a jogosultság meghatározása, az adminisztráció, a működés, a monitoring, a megfelelőség és a felügyelet támogatásában szerzett tapasztalat
- Szövetségi kormányzati ügyfelekkel végzett munka tapasztalata
- Folyamatmodernizálási, munkafolyamat-automatizálási értékelési, MI-alapú megoldások értékelési, üzletikövetelmény-gyűjtési és technológiai megvalósítási kezdeményezések támogatásában szerzett tapasztalat
- MI, automatizálás, döntéstámogatás vagy feltörekvő technológiák értékelésében szerzett tapasztalat szabályozott, megfelelőségközpontú vagy szövetségi környezetben
- Tesztelési esetek, értékelési szempontok, minőség-ellenőrzési keretrendszerek, validálási megközelítések vagy teljesítményértékelési módszertanok kidolgozásában szerzett tapasztalat
- Agilis környezetben, Jira, Salesforce vagy hasonló platformok használatával szerzett munkatapasztalat
- Ügyfélmegbízásokban csapatok vezetésében, érdekelt felek koordinálásában és munkafolyamatok kezelésében szerzett tapasztalat
Juttatások
- Egészség-, vényköteles gyógyszer-, fogászati és látásbiztosítás
- Személyes és családi betegszabadság, valamint a vállalat által fizetett ünnepnapok
- Lehetséges jogosultság diszkrecionális változó ösztönző bónuszra
- Szülői szabadság és örökbefogadási támogatás
- 401(k) nyugdíjterv
- Alap- és kiegészítő életbiztosítás
- Egészségügyi megtakarítási számla, fogászati és látás-egészségügyi számlák, valamint eltartottak gondozására szolgáló rugalmas kiadási számlák
- Rövid és hosszú távú rokkantsági fedezet
- Diákhitel-visszafizetési támogatás
- Tandíj-visszatérítés, személyes fejlődési és tanulási lehetőségek
- Készségfejlesztési és tanúsítványi lehetőségek
- Munkavállalói ajánlási program
- A vállalat által támogatott események és közösségi szerepvállalás
- Vészhelyzeti tartalék gyermekfelügyeleti program
- Mobilitási juttatás
- Rugalmas juttatási csomag
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek, beleértve a távmunkát