Banner Health 是一個醫療保健體系，提供廣泛的患者服務，包括急診與緊急照護、影像檢查、手術、婦產科、安寧緩和照護、遠距醫療，以及骨科與運動醫學服務。其照護網絡結合面對面治療與數位工具，協助患者更輕鬆地管理醫療事務，並在不同照護場景中取得服務。
資深IT業務分析師，Banner Health遠端職位
支援Banner Health的Salesforce醫療平台，將業務需求轉化為需求文件、測試計畫、培訓方案及可擴展的數位解決方案。
說明
- 支援數位計畫的規劃、戰術交付與業務整合
- 依據組織需求定義系統範圍與目標
- 制定系統文件與品質保證實務的標準
- 透過既定流程或創新方法開發技術解決方案
- 準備專案規格並塑造技術願景
- 評估可用性與系統效能之間的取捨
- 將客戶需求與新興技術轉化為可執行的業務計畫
- 明確規範並記錄系統變更與業務需求
- 建立終端使用者培訓課程，並帶領初始及持續性的培訓推行
- 管理並排序各電子管道的增強需求
- 調查、追蹤並解決複雜的專案、系統與應用程式問題
- 運用資料分析與以證據為基礎的判斷引導決策
- 管理應用程式與終端使用者文件的標準及政策
- 建立整合測試情境與完整的測試計畫
- 參與會議、簡報、願景規劃、策略規劃、導入及全組織支援活動
- 與業務利害關係人、技術主管、開發團隊及其他跨職能團隊合作
職位要求
- 相關專業學士學位
- 具備2至3年資訊科技經驗，尤其是行動或Web應用程式的以使用者為中心設計，或大型且內容豐富的消費者網站經驗
- 廣泛了解資訊科技與醫療保健
- 具備中型專案規劃與報告經驗
- 能夠向技術及非技術受眾進行有效溝通與簡報
- 能夠跨設施及組織層級溝通與協作
- 能夠指導經驗較少的團隊成員
- 可依需求配合不固定的班次與工時，並在需要時攜帶或回應呼叫器
- 居住於阿拉巴馬州、阿拉斯加州、阿肯色州、亞利桑那州、加利福尼亞州、科羅拉多州、佛羅里達州、喬治亞州、愛荷華州、愛達荷州、印第安納州、堪薩斯州、肯塔基州、路易斯安那州、馬里蘭州、密西根州、明尼蘇達州、密蘇里州、密西西比州、北卡羅來納州、北達科他州、內布拉斯加州、新罕布夏州、新墨西哥州、內華達州、紐約州、俄亥俄州、奧克拉荷馬州、奧勒岡州、賓夕法尼亞州、南卡羅來納州、田納西州、德克薩斯州、猶他州、維吉尼亞州、華盛頓州、威斯康辛州、西維吉尼亞州或懷俄明州
福利待遇
- 健康與財務保障計畫
- 彈性的遠端工作安排
- 週一至週五的日間工作時段
- 可參加教育工作坊與研討會
- 拓展專業人脈的機會
- 因業務需要時，獲得維持相關認證或執照的支援