Banner Health
Banner Health
Banner Health è un sistema sanitario che offre un’ampia gamma di servizi ai pazienti, tra cui assistenza d’emergenza e urgenza, diagnostica per immagini, chirurgia, servizi di maternità, cure palliative, telemedicina e medicina ortopedica e dello sport. La sua rete di assistenza combina i trattamenti in presenza con strumenti digitali progettati per aiutare i pazienti a gestire più facilmente l’assistenza sanitaria e ad accedere ai servizi in diversi contesti.

Analista senior dei processi aziendali IT, Banner Health da remoto

Supporta la piattaforma Salesforce sanitaria di Banner Health trasformando le esigenze aziendali in requisiti, piani di test, formazione e soluzioni digitali scalabili.

Descrizione

  • Supportare la pianificazione, l’esecuzione tattica e l’integrazione aziendale delle iniziative digitali
  • Definire l’ambito e gli obiettivi dei sistemi in linea con i requisiti organizzativi
  • Stabilire standard per la documentazione dei sistemi e le pratiche di garanzia della qualità
  • Sviluppare soluzioni tecnologiche attraverso processi consolidati o approcci innovativi
  • Preparare le specifiche dei progetti e contribuire a definire la visione tecnica
  • Valutare i compromessi tra usabilità e prestazioni del sistema
  • Trasformare le esigenze dei clienti e le tecnologie emergenti in piani aziendali attuabili
  • Specificare e documentare le modifiche ai sistemi e i requisiti aziendali
  • Creare programmi di formazione per gli utenti finali e guidare l’erogazione iniziale e continuativa della formazione
  • Governare e stabilire le priorità delle richieste di miglioramento nei canali elettronici
  • Analizzare, monitorare e risolvere problemi complessi relativi a progetti, sistemi e applicazioni
  • Utilizzare l’analisi dei dati e valutazioni basate su evidenze per orientare le decisioni
  • Gestire standard e politiche per la documentazione delle applicazioni e degli utenti finali
  • Creare scenari di test integrati e piani di test completi
  • Contribuire a riunioni, presentazioni, definizione della visione, pianificazione strategica, implementazione e attività di supporto a livello organizzativo
  • Collaborare con gli stakeholder aziendali, i responsabili tecnologici, i team di sviluppo e altri gruppi interfunzionali

Requisiti

  • Laurea in una disciplina correlata
  • 2-3 anni di esperienza nel settore della tecnologia dell’informazione, in particolare nella progettazione incentrata sull’utente per applicazioni mobili o web o per grandi siti web consumer ricchi di contenuti
  • Ampia conoscenza della tecnologia dell’informazione e dell’assistenza sanitaria
  • Esperienza nella pianificazione e nella preparazione di report su progetti di media dimensione
  • Ottime capacità di comunicazione e presentazione rivolte a pubblici tecnici e non tecnici
  • Capacità di comunicare e collaborare tra strutture e livelli organizzativi
  • Capacità di affiancare membri del team con meno esperienza
  • Disponibilità a lavorare su turni e orari variabili e a portare o rispondere a un cercapersone quando richiesto
  • Residenza in Alabama, Alaska, Arkansas, Arizona, California, Colorado, Florida, Georgia, Iowa, Idaho, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, Carolina del Nord, Dakota del Nord, Nebraska, New Hampshire, Nuovo Messico, Nevada, New York, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Carolina del Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, Wisconsin, Virginia Occidentale o Wyoming

Benefit

  • Programmi di sicurezza sanitaria e finanziaria
  • Flessibilità nel lavorare da remoto
  • Orario diurno dal lunedì al venerdì
  • Accesso a workshop formativi e conferenze
  • Opportunità di creare reti professionali
  • Supporto per mantenere certificazioni o licenze pertinenti quando richiesto dalle esigenze aziendali