資深 Salesforce DevOps 工程師
負責 Salesforce Government Cloud 發佈、CI/CD、管理及 Copado 遷移。 支援符合 FedRAMP、Public Trust 和稽核要求的聯邦應用程式。
說明
- 管理多個 Scrum 團隊的端到端發佈。
- 規劃發佈，主持變更審查和 go/no-go 決策，協調部署時段和凍結期，維護復原程序，並記錄發佈和部署情況以供稽核。
- 改善 GitHub Actions CI/CD，減少人工步驟、標準化分支和提取要求控制、落實自動化測試和涵蓋率門檻，並加入靜態分析。
- 建立有文件記錄且可重複執行的晉升流程。
- 設定沙箱重新整理時程、資料播種、中繼資料漂移偵測和環境專屬設定。
- 讓可部署中繼資料與特定環境脫鉤，並管理命名憑證、已連線應用程式、外部服務和組織限制。
- 管理 Salesforce 使用者、設定檔、權限集、角色階層、共用、欄位層級安全性、Experience Cloud 存取權、授權和 Service Cloud。
- 透過預覽沙箱測試、影響評估和補救計畫，為 Salesforce 季節性版本更新做好準備。
- 遵循 Salesforce Government Cloud 的 FedRAMP 要求，並支援安全性掃描、補救追蹤、持續監控、稽核回覆和 Section 508 驗證關卡。
- 主導遷移至企業級 Salesforce DevOps 平台（目前為 Copado），負責從評估和拓樸設計到切換及平行執行規劃的全程工作。
- 維護 DevOps 計畫，並按週和按月回報部署、建置和環境可用性指標。
- 在 Jira 中追蹤發佈工作。
- 參與衝刺規劃、每日站會、審查、回顧、Scrum of Scrums 和待辦事項梳理。
- 在敏捷規劃期間評估部署可行性和營運風險。
職位要求
- 具備電腦科學或工程學士學位，或具備同等的實務經驗。
- 至少七年相關專業經驗，其中包括在正式環境 Salesforce 組織中實質負責發佈管理或 DevOps 的經驗。
- 持有 Salesforce Certified Administrator 或 Platform Developer I 認證。
- 具備使用 GitHub Actions、Azure DevOps、Jenkins、Bitbucket Pipelines 或同等工具建置和維運以 Git 為基礎的 Salesforce CI/CD 的實務經驗。
- 具備 Salesforce CLI/SFDX、Metadata API、來源追蹤開發、自動化測試執行和品質關卡方面的經驗。
- 具備 Experience Cloud 和 Service Cloud 的正式環境部署經驗，或具備相當的 Salesforce 多雲端導入經驗。
- 熟悉 Apex、Lightning Web Components、Flow 和 SOQL，能夠排查部署失敗並解讀堆疊追蹤。
- 深入瞭解 Salesforce 安全性和共用機制，包括設定檔、權限集、角色階層、共用規則和欄位層級安全性。
- 符合 Public Trust（Tier 2 / MBI）資格。
- 美國公民或永久居民。
- 優先條件：具備 Copado、Gearset、Flosum 或 AutoRABIT 經驗。
- 優先條件：具備 Salesforce Government Cloud 經驗。
- 優先條件：具備使用 IDX Workbench 或以 datapack 為基礎的遷移進行 OmniStudio 部署的經驗。
- 優先條件：熟悉 Salesforce Public Sector Solutions 和聯邦補助款生命週期。
- 優先條件：具備 MuleSoft Anypoint 部署和 CloudHub 發佈管理經驗。
- 優先條件：具備 Agentforce、Data Cloud/Data 360 或 Salesforce Headless API 經驗。
- 優先條件：曾參與聯邦 Salesforce 合約專案交付。
- 優先條件：具備 SAFe 認證或同等規模化敏捷經驗。
福利待遇
- 401(k) 雇主配對提撥。
- 401(k)。
- 健康保險。
- 帶薪休假。
- 彈性的居家工作選項。