Kaltura 為運用影片進行溝通、教學、連結受眾及提供數位體驗的組織，開發影片雲端平台。其 Video Experience Cloud 整合內容管理、發布、串流播放及視訊會議等工具，支援虛擬活動、內部溝通、教育及娛樂等應用情境。對求職者而言，Kaltura 提供參與打造相關產品的機會，協助組織透過各種管道建立、發佈影片並與受眾互動。
帳單與催收專員 – 以色列特拉維夫（混合辦公）
Kaltura 正在招募帳單與催收專員，負責開立發票、付款追蹤、對帳及帳戶問題處理。 此職位將與銷售、客戶成功、營收營運及會計團隊合作。
說明
- 核對客戶協議與訂單表，以確保預訂、帳單設定及發票建立準確無誤。
- 準備並發送客戶發票，同時在公司各系統中維持最新的帳單紀錄。
- 透過聯絡客戶、持續追蹤及監控付款，負責處理未結清與逾期帳戶的催收工作。
- 與客戶及內部合作夥伴協作，解決帳單、付款及帳戶差異。
- 處理帳單調整、貸項通知單、取消事項，以及供應商與客戶帳戶文件。
- 協助月末結帳、報告、對帳，以及定期帳單與營收營運相關工作。
- 與客戶以及銷售、客戶成功、營收營運及會計團隊合作。
職位要求
- 至少五年帳單、應收帳款或催收相關實務經驗。
- 深入了解客戶開票、付款追蹤、帳戶對帳及爭議處理流程。
- 必須具備 Salesforce 使用經驗。
- 具備 NetSuite 或 Sage Intacct 等財務平台使用經驗者佳。
- 具備優秀的 Excel、分析、組織及問題解決能力，並高度重視細節。
- 具備清晰的書面及口語溝通能力，能獨立工作並有效參與跨團隊協作。
- 曾在 SaaS 或科技企業工作。
- 具備客戶開票入口網站及大量帳戶處理經驗者佳。
- 具備經濟、商業、金融、會計或相關領域學士學位者佳。
福利待遇
- 混合辦公模式，工作環境彈性。
- 擴充型私人醫療保險，包括心理健康保障。
- 支持個人與職涯成長的計畫。
- 公司偶爾安排全員長週末。