運輸理賠理算員——美國（遠端）
為 Charger Logistics 處理涉及人身傷害、財產損失和訴訟的複雜運輸理賠案件。調查損失、協調解決方案，並支援準確的理賠結算與報告工作。
說明
- 依據適用的法律與監管標準，評估並解決包括訴訟案件在內的複雜理賠案件。
- 主導涉及公司車輛或駕駛的人身傷害理賠案件之調查、評估與解決。
- 編製完整的理賠摘要，用於內部報告、大額損失審查及再保險需求。
- 依照業界最佳實務與公司流程處理人身傷害理賠案件。
- 處理財產損失理賠，包括事故發生時未通報的損失。
- 在取得關鍵理賠資訊後，與保險公司、索賠人及第三方代表協商。
- 與商用車輛操作人員檢視事故、損害、可預防性及相關程序。
- 維護訴訟、代位追償、財產損失、責任及勞工補償理賠相關文件。
- 依要求申報理賠案件與事故。
- 為重大事故提供夜間及週末待命支援，並視需要執行相關職責。
- 選擇並管理拖吊業者、車體修理廠、車庫及車輛保管場等供應商，以取得準確的和解成本。
- 記錄並更新維修付款資訊。
- 申請警方報告、建立理賠檔案，並向保險公司及保險經紀確認損失。
- 與理賠、安全、合規及其他適當團隊協調相關事項。
職位要求
- 保險或相關領域的大專以上教育背景。
- 具備至少兩年卡車運輸、理賠或安全與合規經驗者優先。
- 具備商業保險及運輸責任相關經驗。
- 熟練使用 Microsoft Outlook 與 Excel。
- 具備出色的多工處理、時間管理、客戶服務及組織能力。
- 能妥善處理機密資訊。
- 能在危機情況下保持冷靜。
福利待遇
- 具競爭力的薪資。
- 醫療福利方案。
- 職涯發展機會。