Charger Logistics Inc. ist ein Transport- und Logistikunternehmen, das Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten betreut. Das Unternehmen bietet unter anderem beschleunigte, dedizierte und temperaturgeführte Frachttransporte an, unterstützt durch Spezialausrüstung, eine große Fahrzeugflotte und mehr als 200.000 Quadratfuß Lagerfläche. Für die Koordination des Logistikmanagements setzt das Unternehmen zudem Informationstechnologie ein und bietet rund um die Uhr Kundenservice. Mit mehr als zwei Jahrzehnten Branchenerfahrung bietet Charger Logistics Inc. Tätigkeiten in den Bereichen Frachtbetrieb, Lagerhaltung, Flottenmanagement, Technologie und Kundenbetreuung.
Sachbearbeiter für Transportschäden – Vereinigte Staaten (Remote)
Bearbeiten Sie komplexe Transportschäden mit Personenschäden, Sachschäden und Rechtsstreitigkeiten für Charger Logistics. Untersuchen Sie Schäden, koordinieren Sie Lösungen und unterstützen Sie genaue Schadenregulierungen und Berichte.
Beschreibung
- Bewerten und regulieren Sie komplexe Schäden, einschließlich Rechtsstreitigkeiten, im Einklang mit den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.
- Leiten Sie die Untersuchung, Bewertung und Regulierung von Personenschäden im Zusammenhang mit Unternehmensfahrzeugen oder Fahrern.
- Erstellen Sie umfassende Schadenzusammenfassungen für die interne Berichterstattung, die Prüfung von Großschäden und Rückversicherungszwecke.
- Bearbeiten Sie Personenschäden nach branchenüblichen Best Practices und Unternehmensrichtlinien.
- Regulieren Sie Sachschäden, einschließlich Schäden, die zum Zeitpunkt des Vorfalls nicht gemeldet wurden.
- Verhandeln Sie nach Erhalt wichtiger Schadeninformationen mit Versicherern, Anspruchstellern und Vertretern Dritter.
- Besprechen Sie Unfälle, Schäden, die Vermeidbarkeit und damit verbundene Verfahren mit Nutzfahrzeugfahrern.
- Führen Sie Unterlagen zu Rechtsstreitigkeiten, Regress, Sachschäden, Haftpflicht- und Arbeitsunfallschäden.
- Melden Sie Schäden und Unfälle wie erforderlich.
- Übernehmen Sie bei schweren Unfällen die Rufbereitschaft über Nacht und am Wochenende und erledigen Sie damit verbundene Aufgaben nach Bedarf.
- Wählen und verwalten Sie Dienstleister wie Abschleppdienste, Karosseriewerkstätten, Garagen und Abstellplätze, um genaue Regulierungskosten zu ermitteln.
- Erfassen und aktualisieren Sie Reparaturzahlungen.
- Fordern Sie Polizeiberichte an, eröffnen Sie Schadenakten und bestätigen Sie Schäden bei Versicherern und Maklern.
- Koordinieren Sie relevante Angelegenheiten mit den Teams für Schäden, Sicherheit, Compliance und anderen zuständigen Abteilungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene weiterführende Ausbildung im Versicherungswesen oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Transportgewerbe, in der Schadenregulierung oder in den Bereichen Sicherheit und Compliance sind wünschenswert.
- Erfahrung mit gewerblichen Versicherungssparten und Transporthaftpflicht.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Outlook und Excel.
- Ausgeprägte Multitasking-, Zeitmanagement-, Kundenservice- und Organisationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen angemessen zu behandeln.
- Fähigkeit, in Krisensituationen ruhig zu bleiben.
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Leistungspaket für die Gesundheitsversorgung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.